FAQ
Q1: Das ist das erste Mal, dass ich die Maschine kaufe, ist sie einfach zu bedienen?
Wir können die Bedienungsanleitung oder Video für die Führung zur Verfügung stellen. Wenn es schwierig für Sie zu lernen, können wir Ihnen auch helfen, indem "Team Viewer" online, mit Telefon oder whatsapp erklären.
Q2: Wie wählt man eine geeignete Maschine aus?
Sie können uns das Material, die Größe und die Anforderung der Maschinenfunktion mitteilen. Wir können die am besten geeignete Maschine nach unserer Erfahrung empfehlen.
Q3: Wie kann ich Ihrem Unternehmen und Ihren Produkten vertrauen?
Das gesamte Produktionsverfahren wird regelmäßig überprüft und streng kontrolliert. Die komplette Maschine wird getestet, um sicherzustellen, dass sie sehr gut funktionieren kann, bevor sie aus dem Werk ist. Das Testvideo und die Bilder werden vor der Auslieferung zur Verfügung stehen.
Q4: Wenn die Maschine nach der Bestellung Probleme hat, was kann ich tun?
Kostenlose Teile werden Ihnen innerhalb der Garantiezeit der Maschine zugesandt, wenn die Maschine ein Problem hat. Kostenlose After-Sales-Lebensdauer für Maschine, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wenn Ihre Maschine irgendein Problem hat. Wir bieten Ihnen 24hours Service von Telefon und skype.
Q5: Kann ich Ihre Fabrik besuchen?
Ja! Wir heißen unsere Kunden immer herzlich willkommen, um unsere Fabrik zu besuchen.
Q6: Wie lange ist Ihr Liefertermin?
Für Standardmaschine ca. 30 Arbeitstage. Für kundenspezifische Maschine, ca. 40 Werktage.