Complaint
Q1: Was ist mit der Lieferung?
Nur auf Ihre eigentliche Anfrage und Tür zu Tür-Service per Luft oder auf dem Meer ist akzeptabel. Wie DHL, UPS, TNT, FEDEX... per Flugzeug und den Seetransporten.
Q2: Wie lange ist die Lieferzeit?
3 -7 Tage Arbeitstage, wenn Vorrat reicht oder ausgehandelt werden kann.
Q3: Wie wäre es mit dem Paket?
Holzkoffer/ Karton/ Aluminiumkoffer /Standard-Exportverpackung sind verfügbar.
Q4: Haben Sie zeitnahe Technologie-Support?
Das professionelle Technologie-Support-Team hilft Ihnen bei der Lösung des After-Sales-Problems. Auch bei Fragen können Sie uns per Telefon, viber, whatsapp, Online-Chat (Facebook, skype, Post) und so weiter.
Q5: Wie ist die Zahlungsmethode?
T/T, WESTERN UNION, ESCROW usw.
Q6: Haben Sie eine Garantie?
Ja, das haben wir. Eine einjährige Garantie auf den Hostcomputer wird gewährt.
Q7. Wie ist Ihr Kundendienst?
Wir haben ein professionelles Technologie-Support-Team für Ihre rechtzeitige Dienstleistungen. Sie können die Hilfe, die Sie brauchen, rechtzeitig per Telefon, Webcam, Online-Chat (Google Talk, Facebook, Skype, WhatsApp). Bitte kontaktieren Sie uns, sobald die Maschine ein Problem hat. Bester Service wird angeboten.
Q8. Welche Zertifizierung haben Sie?
Alle unsere Maschinen haben die CE-Zertifizierung, die die Qualität und Sicherheit gewährleistet. Unsere Maschinen stehen unter strenger Qualität
Management, um gute Qualität zu gewährleisten. Weil wir völlig verstehen, dass es ein großes Problem sein wird, wenn die Maschine irgendein Problem während der Arbeit auf Übersee hat.
Q9. Werden Sie lehren, wie man die Maschine verwendet?
Ja, wir können eine vollständige Bedienungsanleitung und ein Anwendungsvideo für Anweisungen und Anwendungen bereitstellen. Und 24/7 Online-Berater-Service gewährleisten Sie, was Problem und wann immer Sie treffen, können Sie leicht zu lösen. Es ist einfach, von jedermann mit den Anweisungen zu bedienen.
A10: Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.
