Complaint
F: Wie lange ist die Lieferzeit?
A: Wir versenden Waren mit DHL, UPS, Fedex, Air-Cargo und so weiter.
1-3 Werktage für Proben, 3-7 Werktage für Großbestellung. Kundenspezifische Papierkarton Verpackung wird etwa 7 Werktage nach der Bestätigung der endgültigen Design.
F: Kann ich Proben bekommen?
A: Ja, wir können Ihnen Proben anbieten. :-)
F: Ich habe ein defektes Produkt erhalten, was soll ich tun?
A: Wir haben strenge Qualitätsprüfung, von den Materialien bis zur Produktion bis zur endgültigen Lieferung, wir gewährleisten, die Qualität der Produkte für Kunden zu verbessern. Während des Transports können jedoch auch Ferntransporte oder heftige Entladungen dazu führen, dass die Produkte nicht funktionieren.
Wenn Sie sich getroffen haben, klären Sie bitte Ihre Probleme und zeigen Sie uns das Bild und das Video. Keine Sorge, wir ersetzen Sie kostenlos durch ein neues.
F: Kann ich mein Logo auf der Patrone/Batterie/Einwegstift haben? Wie sieht der Prozess aus?
A: Sicher, wir begrüßen auch OEM/ODM-Projekt auf allen Produkten und Verpackungen.
1) Schicken Sie uns Ihre LOGODATEI im PDF oder AI.
2) Sagen Sie uns die Detailposition des Produkts, das Sie das LOGO auf setzen wollen.
3) Wir werden das Modell für Sie zu referenzieren.
4) Probenherstellung.
5) Bestätigung der Probe und starten Sie die Massenproduktion.
