Complaint
1).Was ist Ihre Produktgarantie?
Normalerweise bieten wir 12 Monate Garantie und lebenslange Wartung.
Wir können die Garantiezeit auch je nach Kundenwunsch verlängern.
2).hat Ihr Produkt ein Zertifikat?
Fast alle unsere medizinischen Geräte sind CE, ISO-zugelassen, und einige von ihnen hat FDA-Zertifikat.
3).Was sind Ihre Zahlungsbedingungen?
Wir können T / T, Western Union, Money Gram, Paypal, Alibaba Trade Assurance, L / C, Bargeld etc. Akzeptieren
4).Was ist Ihre Produkt Vorlaufzeit?
Normalerweise sind alle unsere medizinischen Geräte auf Lager, so dass wir die Ware innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang liefern können.
5).wie das Produkt zu warten, wenn es Problem hat?
Wir haben professionelle Ingenieure, werden sie Ihr Problem durch die Kommunikation mit skype oder Telefon zu lösen.
Wenn die Maschine völlig kaputt ist und nicht funktionieren kann, schicken Sie sie uns zurück und wir schicken Ihnen eine neue.
6).wie ist Ihre Trainingspolitik?
Medsinglong bietet kostenlose Produktschulung für Clients.Clients können wählen Video, Sprache, E-Mail, skype für Online-Schulungen.
Darüber hinaus hat Medsinglong Kunden Schulungen jedes Jahr, kann der Kunde besuchen Medsinglong für face to face Training.
Unterdessen unterstützt Medsinglong Schulungen im Büro des Kunden nach Bedarf.
