Complaint
FAQ:
Wie Sie die Anfrage erhalten.
Bitte lassen Sie mich wissen, das Material, Finishing Prozess Anfrage, Banderolierung Stil, Kunst-Arbeit, Menge, die Transportmethode.
Wenn dies das erste Mal, um diese Produkte zu tun, Bitte lassen Sie mich wissen, welche Art von Büchern Sie suchen, können wir
Senden Sie einige Beispiele zur Referenz an Sie.
Wie man die Proben erhält.
1) Wenn Sie gerade wissen, um die Qualität zu überprüfen, können wir einige ähnliche Proben zu Ihnen anbieten, um zu referenzieren.die Probe ist frei
2) Wenn Sie gedruckte Proben mit Ihnen Design.After bestätigt die Bestellung erhalten möchten, können wir Ihnen gedruckt Probe anbieten, ist die Probe kostenlos.
3) Wenn Sie nur wollen, um gedruckte Proben und nicht sicher, wenn Sie oder Ihr Kunde zu machen.Wir können auch Proben für Sie.aber wir berechnen die Probe Gebühr.
Die Probe Ladung ist abhängig von den Büchern, die Sie sind Sie zu machen.
Welche Art von Designdateien für den Druck werden angefordert?
Bitte geben Sie uns die Vektor AI oder CDR Design Datei an.Wenn Sie die PSD ODER JPG Datei verwenden,
Stellen Sie sicher, dass die Bildauflösung höher als 400DP ist.
Um sicherzustellen, dass die Schriftart stimmt Vermeiden Sie das Fehlen von Symbol und Worten, ist es
Besser für Sie, um den Inhalt zu skizzieren.
Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage per Express Oder auf dem Luftweg und in der Umgebung
4 Wochen auf See.
Wie lautet Ihre Zahlungsbedingungen?
Wir akzeptieren T / T (Paypal oder Escrow, Western Union), Banküberweisung, 30% Anzahlung vor der Produktion Und
Der Rest 70% Restbetrag vor dem Versand bezahlt.
Was ist, wenn nach dem Empfang ein Problem mit den Produkten auftritt?
Da Druckprodukte immer Farbabweichung hat, können wir nicht versprechen, das zu vermeiden.
Aber wir können Fotos zu Ihnen vor dem Versand zu bestätigen.
Wenn es andere große Fehler von uns während der Produktion ist, drucken wir für Sie kostenlos neu.
Wenn Sie Fragen haben, nachdem Sie die Produkte erhalten haben, können Sie sich einfach frei fühlen, uns zu kontaktieren:
Wir werden unser Bestes geben, um mit Ihrem Job zusammenzuarbeiten
