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Q1: Können Sie kostenlose Probe zur Verfügung stellen?
A: Ja, die Kuriergebühr sollte von Ihrer Seite getragen werden.

Q2: Was ist mit der Vorlaufzeit?
A: Probe braucht 2-7 Tage, Massenproduktion Zeit braucht 25-30 Arbeitstage für Auftragsmenge.

Q3: Haben Sie ein MOQ Limit ?
A: Ja.

Q4: Wie ist Ihre Garantie?
A: 1-5 Jahre Garantie auf unterschiedliche Preisklasse.
Wir werden die Produkte oder das Zubehör für unsere Kunden ersetzen, wenn der Schaden von unserer Seite verursacht wird, nicht von Menschenhand.

Q5: Ist es OK, mein Logo auf LED-Licht Produkt drucken?
A: Ja. Es ist okay.

Q6: Was ist unser After-Sale Service?
A: Schnelle Antwort auf Kundenfragen;  Wenn etwas schief  geht mit der Qualität der Produkte, werden wir   für Sie kostenlos ersetzen und übernehmen die Versandkosten .

Q7: Kann ich Ihre Fabrik besuchen?
A: Klar, Bitte schön. Wir befinden uns in Zhejiang, begrüßen Sie Ihren Besuch!

Q8: Sind Sie Fabrik oder Handelsunternehmen?
A: Wir sind Fabrik mit mehr als 10 Jahren Erfahrung in der Herstellung von LED-Innenbeleuchtung.

Q9: Wie geht man mit dem Defekt von Produkten um?
A: Erstens werden unsere Produkte in einem strengen Qualitätskontrollsystem hergestellt und die Fehlerquote wird weniger als 0,3% betragen.
Zweitens bieten wir 0. 3-0,5% zusätzliche Teile oder Produkte in ur Bestellung .
Drittens, während der Garantiezeit, werden wir neue senden.

Q10: Wie verschiffen Sie die Waren und wie lange dauert es, bis sie ankommen?
A: Wir versenden normalerweise mit DHL, UPS, FedEx oder TNT für Musterbestellung. Es dauert in der Regel 3-5 Tage, um anzukommen. Und Massenmenge Bestellung wird auf dem Seeweg versendet werden.