Complaint
Q1. Wie kann ich eine oder mehrere Proben für die Prüfung Ihrer Produkte erhalten?
A1. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in unsere Produkte! Wir akzeptieren Muster bestellen, aber bitte kontaktieren Sie unsere Sales Manager, um Ihre Auftragsdetails zu bestätigen, bevor Sie Ihre Proben bestellen.
Q2. Wie kann ich etwas Rabatt bekommen ?
A2. Wir schätzen alle unsere Partner sehr! Wir bieten viele Formen von Rabatt-Dienstleistungen im Verkauf und After-Sales-Prozess.
Q3. Kann ich mein eigenes Logo oder meine eigene Marke auf dem Elektromotorrad herstellen?
A3. Ja, wir können Ihr eigenes Logo und Ihre Marke machen! Wir akzeptieren OEM, wir akzeptieren auch Änderungen in der Konfiguration und Farbe!
Q4. Wie lange dauert die Lieferung?
A4. Allgemeine Bestellungen Lieferzeit ist etwa 25-30 Tage nach der Bestätigung der Zahlung;Muster Bestellungen werden 35-45 Tage nach der Bestätigung der Zahlung.
Q5. Kann ich verschiedene Modelle in einem Behälter mischen?
A5.Yes, können unterschiedliche Modelle in einem Behälter gemischt werden, aber kontaktieren Sie bitte unsere Verkaufsleiter, um die Auftragsdetails zuerst zu bestätigen.
Q6. Wie lautet Ihr After-Sales-Vertragsbedingungen?
A6. Unsere Verkaufsleiter und unser Technician Team werden zeitnahe perfekte Verkäufe und After-Sales-Service bieten.Wir versprechen, dass aufgrund von Qualitätsproblemen unserer Produkte, wir kostenlosen Ersatz bieten, und wir werden die Kosten tragen!
Q7. Wie lange ist Ihre Garantiezeit?
A7. Wir bieten Garantiezeit für einige Hauptteile, Batterie / Motor für 1 Jahre, andere palstic Ersatzteile können für den nächsten Auftrag frei sein.
