Was ist mit der Produktqualität?
Für unsere Produkte muss jedes Instrument eine 100%ige Qualitätskalibrierung und Prüfung bei der Lieferung der Ware durchführen. Mit CE-Zertifikat sind wir sehr zuversichtlich, in unsere Produkte, und wir werden sie mit Sicherheit Holzkoffer verpacken, um die Maschine beim Transport über Meer zu schützen.
Wie sieht es mit der Nutzung der Maschine aus?
Wir geben auch Ihre professionelle Anleitung (Bedienungsanleitung und Video), jedes Produkt kommt mit einem USB-Stick, die alle Details haben.
Wie sieht es mit der Garantie aus?
Garantie 1 Jahr (wenn die Teile innerhalb eines Jahres beschädigt werden, können wir das Teil kostenlos ersetzen)
Wenn Kunden technischen Support benötigen, können wir ihnen helfen, ihr Problem per E-Mail oder Video-Meeting zu lösen. Wir können auch Tür-zu-Tür-Service bieten, aber der Kunde muss die Reisekosten tragen.
Was ist mit der Unterstützung von Standards?
Wir befolgen strikt verschiedene internationale Normen wie EN, ISO, ASTM, AATC, JIS, GB ect, und wurde von SATRA, CSA International Standard Agency, anerkannt.
Complaint
