Complaint
Modellnr | TP11-12 |
| Typ | Magnetbahn l icht |
Material | Aluminium |
| Lampenfassung | / |
Spannung | AC 220V-240V |
1,30pcs pro Karton. Vorlagenkarton Größe 40x24.5x47,5cm. Nettogewicht 10,5kgs. Bruttogewicht 12,5kgs.
2. Weiße innere Box, Brown Mastercarton.
3. OEM individuelle Farbe Paket zur Verfügung. BoxTo besser sicherstellen, die Sicherheit Ihrer Waren, professionell, Umwelt
Freundliche, bequeme und effiziente Verpackungsdienstleistungen werden bereitgestellt.
| Q1. Kann ich eine Musterbestellung haben? |
| A: Ja, eine Musterbestellung ist verfügbar. |
| Q2. Wie sieht es mit der Vorlaufzeit aus? |
| A: Die Vorlaufzeit der Probe beträgt 5-7 Tage. |
| B: Die Lieferzeit der Bestellung beträgt 30-45 Tage. |
| Q3. Haben Sie eine MOQ-Grenze für die Downlight-Bestellung? |
| A: Ja, die MOQ-Grenze ist nach verschiedenen Elementen. Die genaue MOQ wird im Angebot angezeigt. |
| Q4. Wie versenden Sie die Ware und wie lange dauert es, bis sie ankommt? |
| A: Wir versenden normalerweise mit DHL, UPS, FedEx oder TNT. Es dauert in der Regel 3-5 Tage, um anzukommen. Airline und Seeschifffahrt ist auch optional. |
| Q5. Wie geht man mit einer Bestellung für ein Downlight vor? |
| A: Teilen Sie uns zunächst Ihre Anforderungen oder Ihre Anwendung mit. Zweitens, Wir zitieren nach Ihren Bedürfnissen oder unseren Vorschlägen. Drittens bestätigt der Kunde die Muster und legt eine Anzahlung für die formelle Bestellung ab. Viertens organisieren wir die Produktion. |
| Q6: Wie geht man mit dem fehlerhaften um? |
| A: Erstens werden unsere Produkte in einem strengen Qualitätskontrollsystem hergestellt und die niedrigste Fehlerquote ist unter Kontrolle. Zweitens werden wir während der Garantiezeit neue Leuchten mit neuen Bestellungen für kleine Mengen versenden. Bei defekten Chargenprodukten reparieren wir diese und senden sie Ihnen erneut zu oder wir besprechen die Lösung inklusive eines erneuten Anrufs je nach Situation. |
| Q7.Haben Sie eine Garantie für die Produkte? |
| A: Ja, die Downlight-Leuchte ist eine 2-jährige Garantie, LED Downlight ist eine 3-jährige Garantie |
