Complaint
Q1:wie sieht es mit den Zahlungsbedingungen aus?
A1:immer 30% Anzahlung, 70% Restzahlung vor dem Versand.
Q2:Was ist mit der Zahlungsart?
A2:TT, L/C bei Sichtweite usw.
Q3:Wenn Sie Ingenieur kommen zu unserer Fabrik zu installieren und zu testen, die Maschinen senden?
A3:Ja, jeder Satz von Maschine senden wir professionellen Ingenieur zu Ihrer Fabrik und helfen Installation und testen Sie die Maschinen für Sie.
Q4: Wenn Sie CE, SGS, ISO-Zertifikat haben?
A4:Ja, außer diesen, wenn Sie auch andere Zertifikate benötigen, können wir auch helfen, zu beantragen.
Q5:Wenn wir Ihre Maschinen kaufen, können Sie uns Verschleißschutz-Ersatzmatten anbieten?
A5:Ja, wir bieten unsere hochwertige Maschine 1 Jahre Garantie, und wir bieten Ihnen auch 1 Jahre Verschleiß-out Ersatzteile kostenlos. Sobald Ihre Maschinen kaputt sind oder nicht innerhalb von 1 Jahren funktionieren und Sie können es nicht lösen, zunächst werden wir versuchen, Ihnen zu helfen, Probleme aus Ihrer Wortbeschreibung per Telefon oder andere Kommunikationsmittel zu finden. Zweitens, wenn die Telefonlösungen immer noch nicht funktionieren, werden unsere Ingenieure zu Ihrem Werk gehen, um es zu lösen. In der Zwischenzeit werden sie Ihnen die entsprechenden Erfahrungen für die Festsetzung beibringen.
Q6:Was ist die Spannung?
·A6: 380V 50Hz 3 Phase oder jede andere Spannung nach Anforderung des Kunden.
