Complaint
OEM:
Wir begrüßen OEM-Service, können wir die Verpackung und die Produkte wie Kunden benötigen zu entwerfen.
Bestellungsanweisung:
1. Bitte teilen Sie uns das Modell und die Menge mit, die Sie benötigen - holen Sie sich das neueste Angebot.
2. Bestätigen Sie die Bestelldetails - REACH Trading Intention; Proforma Invoice (PI) wird gesendet.
3. Zahlung veranlassen - Wir werden die Ware nach Zahlungseingang so schnell wie möglich arrangieren.
Kundendienst:
1. 12 Monate Garantie nach Versand mit Ausnahme von menschlichen Faktoren.
2. Alle Produkte werden vor dem Verpacken streng geprüft, stellen Sie sicher, dass die fehlerhafte Rate weniger als 1% ist.
3. Falls während des Transports oder durch unsachgemäße Verwendung Mängel aufgetreten sind, werden wir Ihnen Ersatz in Ihrer nächsten Bestellung zusenden. Wenn die Fehlerquote über 1 % liegt, sollten alle defekten Produkte zum Austausch zurückgeschickt werden.
4. Der Käufer ist für den Versand der Rücksendung verantwortlich und der Verkäufer ist für den Versand der Wiederversendung von Ersatzlieferungen verantwortlich.
Versand und Lieferung:
1. Versandmethoden: UPS, DHL, FedEx, TNT, EMS, Air Express, Special Lines usw.
2. Lieferzeit für Probe ist etwa 2 - 3 Werktage nach Zahlung bestätigt, für Großauftrag rund 5-15 Werktage nach Zahlung.
3. Es dauert 5-9 Werktage für den Versand (je nach Zielland).
4. Einfuhrgebühren oder Gebühren sind vom Käufer zu tragen.
Bitte beachten Sie, dass einige entlegene Orte etwa 1-3 Tage mehr nach der Lieferung dauern.
