Complaint
Q1. Sind Sie wirklich ein Hersteller? Wo ist Ihre Fabrik? Wie kann ich Ihre Fabrik besuchen?
Ja, wir sind ein Quellenhersteller mit Hauptsitz in der Provinz Liaoning China. Wir stammen aus dem Jahr 1947. Wir heißen Sie herzlich willkommen, um unsere Fabrik zu besuchen, wenn Sie einen Reiseplan haben.
Q2. Warum Ihr Unternehmen wählen?
Mit mehr als 70 Jahren Niederschlag hat Sinoped Technologie, Produktion, Qualitätsprüfung, Vertrieb und Erfahrung
After-Sales-Abteilungen. Jeder Kunde hat sein eigenes Service-Team in unserem Unternehmen und entsprechend den unterschiedlichen Bedürfnissen der Kunden entwickeln wir verschiedene Programme, um Kunden mit der besten Qualität Ausrüstung zu bieten. Darüber hinaus haben wir Messehallen und Distributoren in vielen Ländern im Ausland, die unsere Servicequalität gewährleisten können.
Q3. Wie kann ich Ihnen beim ersten Mal vertrauen?
Bitte beachten Sie unsere Geschäftslizenz und Zertifikate oben. Wenn Sie sich noch Sorgen um unser Unternehmen, empfehlen wir die Verwendung Alibaba Trade Assurance Service für alle Transaktionen, um Ihr Geld zu schützen und sicherzustellen, unseren Service für Sie.
Q4. Wie sieht es mit der Nachverkaufsservice- und Garantiezeit aus?
1. 18-monatige Garantiezeit für die gesamte Maschine mit Ausnahme von menschlichen Faktoren usw. und 18 Monate nach dem Verkauf Service beginnt ab dem Datum, wenn Sie Maschine erhalten oder 18 Monate, wenn die Installation beendet.
2. Beratungsdienste für die gesamte Maschinenlebensdauer und 24 Stunden technischer Support per E-Mail oder Video on line
3. Englische Software, Bedienungsanleitung und die Installation & Debugging durch unsere erfahrenen Techniker.
Q5. Wenn wir eine ganz besondere Anfrage an der Produktionslinie haben, könnten Sie mir bei der Konstruktion helfen?
Kundenspezifische Gestaltung wird bereitgestellt.
Q6. Wie passt die Maschine zu unserer Spannung? Wie kann ich wissen, dass Ihre Maschine für mein Produkt entwickelt wurde?
1. Für jede Ausrüstung, unser Vertriebsteam wird die Spannung mit dem Kunden bestätigen.Wenn Sie Standardmaschinen und Proben benötigen, können wir Muster für Ihre Produktprüfung in China kaufen, vorausgesetzt wir haben Prototypen Maschinen.
2. Wenn Sie nicht-Standard-Maschine und spezielle Probe benötigen, bitte mit unserem Team zu kommunizieren, dann zahlen Sie die Anzahlung zuerst, wir werden die Maschine nach der Probe anpassen, nach der Produktion, werden wir Ihnen detaillierte Bedienung Video und Ausrüstung Fotos zur Verfügung stellen.
Q7. Wie können Sie die Qualität der Maschine sicherstellen, nachdem wir die Bestellung aufgeben?
Vor der Lieferung fertigen wir die Ausrüstung nach den vereinbarten Anforderungen, und nach der Produktion stellen wir zur Verfügung
Detaillierte Installationsvideos, Betriebsvideos, Betriebsanleitungen, Prüfunterlagen, Zertifizierungsunterlagen, Usw.
Alternativ können wir einen externen Inspektor zu FAT durchführen, und wir unterstützen auch SAT.
