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FAQ

Q1. Wann kann ich das Angebot erhalten?
A1. Wir bieten in der Regel innerhalb von 8 Stunden nach Erhalt Ihrer Anfrage. Wenn Sie ein sehr dringendes Projekt haben, das unsere schnelle Antwort benötigt, rufen Sie uns bitte an oder teilen Sie uns in Ihrer E-Mail mit, damit wir Ihre Anfrage als Priorität betrachten.

Q2. Wie kann ich eine Probe für die Qualitätsprüfung erhalten?
A2. Nach der Preisbestätigung können Sie Proben benötigen, um unsere Qualität zu überprüfen.
Wenn Sie Proben benötigen, berechnen wir die Kosten für die Probe. Aber die Musterkosten können nach Auftragsbestätigung zurückerstattet werden und die Menge übersteigt unsere MOQ.

Q3. Warum sollten Sie bei uns kaufen, nicht bei anderen Anbietern?
Q3. 1. Mit mehr als 200 Arbeitern, um eine rechtzeitige Lieferung zu gewährleisten.
   2. Unser R&D-Team mit mehr als 20 Jahren Erfahrung im Beleuchtungsgeschäft.
   3. Platin-Partner von OSRAM, strategischer Partner von EUCHIPS.
   4. CB, CE, ROHS, COC, BIS, SAA, ETL-ZERTIFIZIERUNGEN GENEHMIGT.

Q4. Welche Dienstleistungen können wir anbieten?
A4. Akzeptierte Lieferbedingungen: FOB, CFR, CIF, EXW, CIP, Express-Lieferung;
Akzeptierte Zahlungswährung: USD,EUR,HKD,GBP,CNY;
Akzeptierte Zahlungstyp: T/T, L/C, Kreditkarte, PayPal, Western Union, Bargeld
Gesprochene Sprache: Englisch, Chinesisch, Spanisch, Japanisch

Q5. Können Sie ODM / OEM-Service ?
 A5. Ja, wir haben mehr als 20 Jahre Erfahrung im Beleuchtungsgeschäft und wir sind sicher, dass wir ODM / OEM-Service für Kunden bieten können.

Q6. Wie ist Ihr Lieferdatum?  
A6. In der Regel haben verschiedene Artikel unterschiedliche Liefertermin; normale Produkte der Liefertermin für die Massenproduktion ist etwa 15-30 Tage. Für Probe ist 7-10days.