Complaint
FAQ:
Q1: Sind Sie eine Manufaktur?
A: Ja, wir haben eigene Fabrik und haben in der Bereitstellung professioneller Lösungen in LED-Beleuchtung über 13 Jahren seit 2007.
Q2. Kann ich eine Musterbestellung für LED-Licht haben?
A: Ja, wir begrüßen Musterbestellung zu testen und zu überprüfen Qualität. Gemischte Proben sind akzeptabel.
Q3. Wie sieht es mit der Vorlaufzeit aus?
A: 1) im Allgemeinen 5-7 Arbeitstage für die Probenherstellung.
2) die Lieferzeit der Massenproduktion hängt von der Qualität, Produktion Handwerk, ect. Normalerweise dauert es 10-15 Arbeitstage.
Q4: Wie verschiffen Sie die fertige Produktion?
A: 1) auf dem Seeweg
2) mit dem Flugzeug
3) durch DHL, FEDEX, UPS, etc.
Q5: Wie geht man mit dem fehlerhaften um?
A: Erstens, unsere Fehlerquote liegt unter 0,2%, so dass es kein großes Problem für die Lichter gibt. Zweitens ersetzt oder repariert ROMANSO defekte Produkte innerhalb von 5 Jahren Garantie nach unserer genehmigten Inspektion der zurückgesendeten Produkte.
Q6. Wie geht man mit einer Bestellung für LED-Licht vor?
A: Teilen Sie uns zunächst Ihre Anforderungen oder Ihre Anwendung mit.
Zweitens zitieren wir nach Ihren Wünschen oder unseren Vorschlägen.
Drittens bestätigt der Kunde die Muster und legt die Kaution für die formelle Bestellung ab.
Viertens organisieren wir die Produktion.
