Complaint
| Weitere Detailparameter | |
| Stromversorgung Optional | 1000W/1500w/2000w/3000w/4000w/6000W |
| Arbeitsbereich | 1500*3000mm (anpassbar) |
| Laserquelle | Raycus IPG MAX (optional) |
| Laserkopf | Austech, Raytools |
| Steuersystem Marke | Austech, Cpycut |
| Guiderail-Marke | HIWIN |
| Servomotor | Fuji, Leadshine |
| Zertifikate | CE, SGS |
FAQ:
F: Was ist das Paket?
A: Wir haben 3 Schichten Paket: Die Außenseite, nehmen wir Sperrholzgehäuse, das Begasung frei ist. In der Mitte ist mit dicken Schwamm bedeckt, um die Maschine vor Schütteln zu schützen. Im Inneren ist dies durch Verdickung Kunststoffbeutel für wasserdicht abgedeckt.
F: Wird das Paket während des Transports beschädigt?
A: Unser Paket ist rücksichtsvoll alle Schadensfaktoren und machen es sicher zu sein, und unser Spediteur haben volle Erfahrung in sicheren Transport.
F: Wie installiere ich die Maschine und Laufe sie aus?
A: Unser Ingenieur hat die Maschine vor dem Versand installiert und getestet. Keine Teile müssen installiert werden.
Für die Maschine laufen, haben wir Menüs und Videos, um Ihnen für das Training zeigen. Und wir werden Sie auch online Schulen. Die meisten Kunden, die die Maschine so betreiben, kommen nur sehr wenige Kunden zum Training ins Werk.
F: Wie kann ich das tun, wenn die Maschine schief geht?
A: Wenn Sie mit solchen Problemen konfrontiert sind, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich und versuchen Sie nicht, die Maschine selbst oder jemand anderes zu reparieren. Wir werden innerhalb von 24 Stunden so schnell wie möglich antworten, um es für Sie zu lösen.
· Alle unsere Maschinen werden vor dem Versand von unserer Qualitätskontrolle vollständig überprüft und getestet.
· Lebenslange Technologiewartung in freier und Ersatzteilversorgung.
· Kostenlose Schulung. Unser Ingenieur kann Englisch sprechen.
· 24 Stunden technischer Support.
· Wir bieten Ihnen 'Instruction books', 'Bedienungsanleitung' und 'Schulungsvideo' an. Das ist leicht verständlich.
· Wir bieten auch Online-Face-by-Face-Training, von unserer speziellen Software, kann unser Ingenieur Maschinencomputer und Maschine steuern, um Ihnen Schritt für Schritt zu zeigen.
