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Q1:sind Sie ein Hersteller oder Handelsunternehmen?
A1:  Wir sind ein professioneller OEM / ODM Hersteller , der sich seit mehr als 18 Jahren auf LED Display Industrie spezialisiert hat.

Q2:wie macht Ihre Fabrik in Bezug auf Qualitätskontrolle?
A2:  Qualität ist Priorität.  Hellere Menschen legen immer großen Wert auf Qualitätskontrolle von Anfang bis Ende. Wir konzentrieren uns auf jedes Detail,  unsere Fabrik hat ISO9001, ISO14001, CE, RoHS,  FCC-Authentifizierung gewonnen.

Q3:Was ist Ihr MOQ?
A3:jede Menge ist für Ihre Bestellung akzeptabel. Und der Preis ist verhandelbar für große Mengen.

Q4:Was ist Ihre Vorlaufzeit?
A4:für Standard-LED-Schränke, unsere Vorlaufzeit ist 30 Tage.

Q5:welche technischen Support können Sie anbieten?
A5:Wir bieten alle Arten von Technologie-Schulungen kostenlos, einschließlich der Betrieb und Wartung Schulung der LED-Bildschirme in unserer Fabrik. Außerdem können wir ein Techniker-Team in das Land des Kunden schicken, um die Installation anzuweisen.

Q6:wie lange ist die Garantie?
A6:die Standardgarantie beträgt 2 Jahre.  Auf Anfrage kann es länger sein.

Q7:liefern Sie kostenlose Ersatzteile in jeder Bestellung?
A7:Ja, eine bestimmte Menge an Ersatzteilen wird kostenlos zur Verfügung gestellt werden, Ersatzteile einschließlich LED-Modul, Netzkabel,  Signalkabel, LED-Lampe, IC, Maske, Netzteil, Empfangskarte usw.

Q8:welche Art von Verpackung bieten Sie an?
A8: Während des Verpackungsprozesses werden von uns vorbeugende Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die Ware während der Lagerung und Lieferung in einem guten Zustand ist.

Q9. Kann ich eine Musterbestellung haben?
A9: Ja, wir begrüßen Musterbestellung zu testen und zu prüfen Qualität.

Q10: Welche LED-Bildschirmgröße können Sie tun?
A10: Bildschirmgröße kann auf Ihre Anforderungen angepasst werden.

Q11: Wie man den LED-Bildschirm steuert?  
A11: Wir haben professionelle internationale After-Sales-technische Unterstützung, die Sie nach der Auswahl unserer Waren lehren können.

Q12: Welche Art von System verwenden Sie?
A12: Wir verwenden hauptsächlich Novastar, aber Colorlight, Mooncell und andere LED-Display-System ist kompatibel.  

Q13: Können Sie Installationsstrukturen bereitstellen?
A13: Ja, wir können Montagestrukturen für die Wand- und Stapelmontage bereitstellen.

Q14: Testen Sie Ihren LED-Bildschirm vor dem Versand?
A14: Ja, wir machen 100% Produkt-Alterungstest für 72 Stunden vor Verpackung und Versand.

Q15: Was werden Sie tun, wenn wir Probleme mit der Installation, Konfiguration und Nutzung haben?
A15: Unser After-Sales-Service-Team wird alle Probleme lösen, bis der Bildschirm normal funktionieren kann.

Q16. Wie lautet Ihre Zahlungsbedingungen?
A16: T / T im Voraus, 30% als Anzahlung, 70% vor der Lieferung.

Q17. Akzeptieren Sie die Zahlungsbedingungen für O/A?
A17: Ja, für alte und stabile Kunden können wir über O/A diskutieren

Q18. Wie lautet Ihre Lieferbedingungen?
A18: EXW, FOB, CIF, CFR, DDP, DDU, vom Kunden angegebener Spediteur oder verhandelbare Transportart.

Q19. Können Sie Bestellungen mit kundenspezifischer Konfiguration annehmen?
A19: Ja, wir können. Wir haben ein starkes F&E-Team.

Q20. Wo ist Ihre Fabrik?
A20: Unsere Fabrik und unser Büro befinden sich im Bao'an Bezirk von Shenzhen. Besuchen Sie unsere Fabrik und Büro kann zusammen arrangiert werden.