Complaint
Nuestra empresa está equipado con el Personal de ventas profesional y de ingenieros de aplicación, se puede hacer el dibujo confirmación y la comunicación anterior acerca de la producción y diseño de las herramientas basadas en sus necesidades especiales o las herramientas para OEM y ODM. Al mismo tiempo, podemos ofrecer un conjunto completo de sistema de procesamiento de la herramienta de corte de acuerdo con los requisitos de procesamiento de todos.
El servicio de ventas:
Tenemos el sistema de gestión software ERP, que nos permite hacer el acuerdo razonable y la gestión basada en sus necesidades de orden y la hora de entrega. Mientras tanto, el Personal de ventas también puede Conocer el estado de pedidos en cualquier momento y la comunicación con usted a tiempo. Además, nuestra empresa ha pasado el Sistema de Gestión de Calidad ISO9001. Cada procedimiento de trabajo, desde el diseño de los productos a la entrega, se organizan en estricta conformidad con los requisitos del sistema de gestión de calidad, a fin de garantizar la calidad de nuestros productos.
Servicio postventa:
Nuestro profesional personal de ventas hará visitas regularmente, para saber la situacion que se han encontrado durante la aplicación de los productos solicitados y luego la retroalimentación a la empresa. Al mismo tiempo, vamos a organizar el regreso y el cambio de los productos oportuna si tienen problemas de calidad posible.
soporte técnico:
Disponemos de una serie de herramientas de veterano de los ingenieros de diseño, lo que puede ofrecer sugerencias razonables sobre el procedimiento de trabajo de sus productos, tales como torneado, fresado, taladrado, etc. Lo más importante, podemos diseñar los productos según sus necesidades.
Q 1: ¿Ofrecen ustedes inserta?
R: Sí, podemos ofrecerle inserta, también podemos suministrar los encastres de ZCCCT korloy, y otra marca.
Pregunta 2: Es el procedimiento de trabajo terminado en su taller?
R: No, mecanizado, montaje, pruebas de marcado láser, etc, acabados por nuestra fábrica, el tratamiento térmico tratamiento superficial y terminado por nuestra empresa de cooperación.
Q 3: Cómo acerca de su stock?
A: tenemos unos 50000PC Herramientas de giro, 10000pcs fresadoras, herramientas de perforación de PC 10000 en stock.
Q 4: ¿Cuál es su hora de entrega?
R: Depende de su pedido. Normalmente 1-3 días de stock, 10-25 días para el estándar, de 30 a 60 días para personalizar.
Pregunta 5: ¿Cómo sobre el tiempo de envío?
A: Normalmente tomará 4-10días para expresar, 7-15 días para el aire, 25-55 días para el mar, también depende de la zona de destino.
Q 6: ¿Cómo garantizar la calidad?
A: En primer lugar, hacemos test de calidad durante cada proceso. Y usamos tarjetas de instrucciones de la producción, cuando un proceso terminado, el trabajo será firmado en la producción tarjetas de instrucciones. En segundo lugar, vamos a recoger todos los comentarios de nuestros productos de los clientes en tiempo. Y pruebe nuestro mejor esfuerzo para mejorar la calidad en todo momento
