Description
Preguntas frecuentes:
Q1: ¿Puedo hacer un pedido de muestra para luces LED?A1: Sí, aceptamos pedidos de muestra para probar y verificar la calidad. Se aceptan muestras mixtas.
Q2: ¿Cuál es el tiempo de entrega?A2: Las muestras tardan de 3 a 5 días hábiles, los productos en masa tardan de 7 a 10 días.
Q3: ¿Tienen algún límite de cantidad mínima de pedido para las luces LED?A3: Baja cantidad mínima de pedido, 1 unidad para verificar la muestra está disponible.
Q4: ¿Cómo envían los productos y cuánto tiempo tardan en llegar?A4: Normalmente enviamos por DHL, UPS, FedEx o TNT. Por lo general, tarda de 3 a 5 días en llegar. También ofrecemos envío por avión y marítimo como opción.
Q5: ¿Cómo proceder con un pedido de luces LED?A5: En primer lugar, infórmenos sobre sus requisitos o aplicación. En segundo lugar, cotizamos según sus requisitos o nuestras sugerencias. En tercer lugar, el cliente confirma las muestras y realiza un depósito para el pedido formal. En cuarto lugar, organizamos la producción.
En tercer lugar, el cliente confirma las muestras y realiza un depósito para el pedido formal. En cuarto lugar, organizamos la producción.
Q6: ¿Está bien imprimir mi logotipo en el producto de luz LED?A6: Sí. Por favor, infórmenos formalmente antes de nuestra producción y confirme el diseño en base a nuestra muestra.
Q7: ¿Ofrecen garantía para los productos?A7: Sí, ofrecemos una garantía de 2 a 5 años para nuestros productos.
Q8: ¿Cómo manejar los productos defectuosos?A8: En primer lugar, nuestros productos se producen bajo un estricto sistema de control de calidad y la tasa de defectos será inferior al 0.2%.
En segundo lugar, durante el período de garantía, enviaremos nuevas luces con un nuevo pedido para cantidades pequeñas.
Para productos defectuosos en lotes, los repararemos y los reenviaremos o podemos discutir la solución, incluyendo un rellamado, según la situación real.
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