P1: ¿Es usted una fábrica o una empresa comercial?
A: Somos un proveedor de fabricación de cosméticos con una configuración vertical, lo que significa que tenemos un gran control de la cadena de suministro y somos rentables.
P2: ¿Suministran muestras gratuitas antes de realizar un pedido a granel?
A: Si la cantidad de muestra no es grande, intentaremos solicitarla de forma gratuita. Si es grande, necesitaremos cobrar algunos costos. Luego, el costo del envío debe ser cubierto por usted mismo.
P3: ¿Cuál es su MOQ si quiero imprimir mi propia marca/logotipo?
A: Por lo general, MOQ 500 piezas para nuestros artículos comunes, si es un diseño nuevo o un material especial, MOQ 2000 piezas.
P4: ¿Podría personalizar, pero no puedo alcanzar su MOQ, qué debo hacer?
A: En esta condición, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de ventas y verificar nuestro cronograma de pedidos recientes, si tenemos un producto igual o similar que se va a producir en masa y usted puede aceptar, puede realizar un pedido más pequeño por debajo de nuestro MOQ, estaríamos encantados de ayudarle.
P5: ¿Cómo realizar el pago?
A: Aceptamos pagos por T/T o West Union, MoneyGram, PayPal, Alibaba Pay Later, entre otros. Le recomendamos que elija el servicio de garantía de crédito de Alibaba, para que los derechos e intereses de ambas partes estén más protegidos de manera efectiva.
P6: ¿Cuándo puedo recibir mi pedido después de realizar el pago?
1. Tiempo de pedido de muestra: alrededor de 3 a 7 días según la complejidad de la muestra.
2. Tiempo de pedido a granel: alrededor de 13 a 24 días, dependiendo de los detalles del pedido del producto.
3. Si es urgente, podemos acelerar el proceso ya que somos fabricantes con fábrica propia.