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P: ¿Puedes proporcionar muestras? ¿Cuánto tiempo tarda?
A: Sí, las muestras están disponibles. Una prueba de muestra es a menudo nuestra mejor oportunidad para conocernos, no tenemos razón para rechazar esta solicitud razonable. Una vez que se confirme el pedido y el pago, la muestra se enviará en un plazo de 3 días laborables.

P: ¿Cómo envías los productos y cuánto tiempo tarda?
A: Por lo general, por DHL, UPS, FedEx, TNT. Por lo general, tarda de 3 a 6 días en llegar. También se acepta el envío por aire o por mar.

P: ¿Cuáles son los términos de pago?
A: Podemos aceptar T/T (transferencia bancaria) para pedidos al por mayor, y PayPal para pedidos de muestra; o negociable.

P: ¿Aceptas pedidos de OEM/ODM?
A: Sí, por supuesto. Le damos una cálida bienvenida a los clientes para que se pongan en contacto con nosotros para pedidos de OEM/ODM.
OEM incluyendo color/LOGO/packaging, etc. Y tenemos un equipo experimentado de I+D para proteger su programa de ODM, respetamos el producto original, respetamos a nuestros clientes, la calidad gana el mundo.

P: ¿Tus productos cumplen con nuestros estándares?
A: Sí, nuestros productos pueden pasar las pruebas que requieras, como CE/FCC/RoHS ISO9001, etc.

P: ¿Cómo controlas la calidad?
A: Tenemos un sistema de control de calidad confiable y estricto, pruebas de envejecimiento al 100% antes del embalaje. También se aceptan inspecciones de terceros.

P. ¿Puedes aceptar pedidos mixtos o mezclar sabores?
A: Sí, no hay problema. Diferente modelo, diferente precio. Estamos encantados de ofrecerte un precio razonable lo antes posible.

P: ¿Cuál es tu garantía?
A: La garantía varía según el producto:
El sistema de pod y el sistema MOD:
Ofrecemos una garantía de 6 meses para la batería, 3 meses para los atomizadores.
Los vapes desechables:
Los vapes desechables son productos de consumo desechables, no los devolveremos ni los cambiaremos, pero proporcionaremos la devolución de productos defectuosos.
Si el producto está defectuoso, contáctanos en 3 días y solicita un servicio postventa. Nos aseguramos de que todo salga bien.

P: ¿Es posible algún descuento si realizo un pedido?
A: Depende de la situación específica de tu pedido. En general, cuanto mayor sea el pedido, más descuento podemos ofrecerte. Siempre insistimos en ofrecer a los clientes nuestro mejor precio, mejores productos y el servicio postventa más atento.

P: ¿Cómo realizar un pedido?
Primero, envíanos el enlace para obtener el precio. Después de confirmar los detalles del pedido, te enviaremos una PI e informaremos la fecha de envío, luego esperaremos tu pago.

P: ¿Cómo se enviará el pedido?
Para carga a granel, tenemos transitarios profesionales para enviar por aire; Bienvenido a utilizar tus propios transitarios para organizar el envío;
Para pedidos pequeños, generalmente organizamos el envío por DHL, UPS, TNT, etc.