Complaint
Equipo profesional
Exposición
Equipo de producción
Por la presente garantizamos que el período de garantía para los componentes principales de la estufa es de 12 meses en los siguientes casos.
1. La estufa fue operada y mantenida de acuerdo con los requisitos e instrucciones del manual de operación,
2. La estufa es instalada y mantenida solamente por un distribuidor calificado o personal técnico.
Dentro de la garantía de 12 meses, solo se pueden reparar los siguientes componentes y piezas:
• vidrio
• termopar
• placa de PC
• Motor del sinfín
• Extractor
• Ventilador de convección
• Ignitor
La garantía no se aplica a los siguientes casos, pero podemos cobrar por la reparación.
1. Daños derivados de la manipulación, instalación, funcionamiento, mantenimiento o almacenamiento inadecuados del propietario, y reparaciones no autorizadas;
2. Daños derivados de una tensión de alimentación no conforme;
3. Fuerza mayor;
4. la garantía de 12 meses caduca;
5. Cualquier daño o pérdida que se derive de factores incontrolables como el entorno de funcionamiento, el voltaje, la presión, la temperatura y la humedad, así como no conformidad del entorno local con el circuito
Las reclamaciones sólo pueden presentarse mediante prueba de compra.
El período de garantía comienza a partir de la fecha de emisión de la recepción.
Dentro de período de garantía, los componentes y las piezas pueden ser reemplazados y cambiados, pero el costo de la mano de obra y el flete será soportado por los usuarios.
