Description
Grupo Electrógeno FG Wilson El mundo en el que vivimos nunca deja de cambiar, así que tampoco lo hacemos nosotros. Nuestra gama de potencia más reciente, 24 - 220 kVA, proporciona una potencia fiable para
el mundo actual con una oferta competitiva que le ofrece todo lo que necesita.
La gama de productos de 24 - 220 kVA ofrece un rendimiento fiable con una selección mejorada de opciones,
optimizar la gama para una variedad de aplicaciones y entornos diversos.
Durante los últimos 50 años FG Wilson ha estado proporcionando sistemas de generación de energía para satisfacer sus necesidades - hoy no es diferente.
Diseñado para el mundo de hoy.
Documentación
Manual de funcionamiento y mantenimiento, incluidos los diagramas de cableado de circuitos.
Normas del grupo electrógeno
El equipo cumple con las siguientes normas: BS5000, ISO 8528, ISO 3046, IEC 60034, NEMA MG-1,22.
Garantía
Productos de generación de energía eléctrica de 6,8 - 750 kVA en aplicaciones de primera el período de garantía es de 12 meses a partir de la fecha de puesta en marcha, horas ilimitadas (8760). Para el modo de espera
aplicaciones el período de garantía es de 24 meses a partir de la fecha de puesta en marcha, limitado a 500 horas al año.
Productos de generación de energía eléctrica de 730 - 2500 kVA en aplicaciones de primera el período de garantía es de 12 meses a partir de la fecha de puesta en marcha, horas ilimitadas (8760 horas) o 24
meses desde la fecha de puesta en marcha, limitado a 6000 horas. Para aplicaciones en espera, el período de garantía es de 36 meses a partir de la fecha de inicio, limitado a 500 horas al año.
Descripción del sistema de servicio posventa
Nuestra empresa cuenta con casi 10 años de experiencia en el servicio in situ. En los últimos 10 años, hemos equipado continuamente a ingenieros de servicio para proporcionar diversos servicios a clientes en el país y en el extranjero. Para este proyecto, de acuerdo con nuestro sistema de servicio en el extranjero y los requisitos de servicio reales, hemos adoptado un plan de servicio post-venta completo, como sigue:
1. Servicio posventa Agencias responsables: Agente autónomo, incluyendo el generador y el equipo de apoyo, como transformadores.
Nuestra empresa se encargará especialmente de la capacidad de servicio de los grupos electrógenos y equipos de apoyo (como transformadores, armarios de distribución de alta y baja tensión) para prestar servicios in situ y establecer organizaciones de servicio posventa. Durante la vida útil del equipo, nuestros ingenieros de servicio garantizarán el funcionamiento seguro y fiable del equipo.
2. Tiempo de respuesta para los requisitos de servicio posventa
Durante la vida útil del equipo, nuestra empresa está equipada con personal especial para el servicio in situ, que puede proporcionar respuesta de servicio en cualquier momento.
3. Piezas de repuesto y personal de servicio posventa
Durante la vida útil del equipo, nuestra empresa proporcionará 2000 horas de funcionamiento de piezas de repuesto y 5000 horas de funcionamiento de piezas de repuesto. Durante el período de instalación y puesta en marcha, proporcionaremos 2-3 personal de servicio posventa en el emplazamiento, al menos 1 personal de servicio posventa durante el período de funcionamiento, y al menos 5 personal de servicio posventa en la sucursal egipcia para proporcionar asistencia in situ en cualquier momento.
4. Otros detalles que deben explicarse.
Al tiempo que produce y fabrica productos de alta calidad, nuestra empresa también proporciona a los usuarios servicios profesionales y personalizados. Cuenta con instituciones de servicio de tres niveles perfectas en el ámbito nacional y extranjero, una rica experiencia laboral en servicios y personal de servicio técnico altamente especializado que han sido estrictamente entrenados para proporcionar servicios de reparación y mantenimiento perfectos y de alta calidad durante todo el ciclo de vida del producto.
Compromiso de servicio: Profesional, oportuno, eficiente y de alta calidad
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