PREGUNTAS FRECUENTES Q1. ¿Puedo pedir una muestra de luz LED? R: Sí, damos la bienvenida a la orden de muestra para probar y comprobar la calidad. Las muestras mixtas son aceptables.
Q2. ¿Qué pasa con el plazo de entrega? A:la muestra necesita 3-5 días, tiempo de producción en masa necesita 1-2 semanas para cantidad de pedido más de
Q3. ¿Tienes algún límite de MOQ para el orden de luces LED? R: MOQ bajo, 1pc para la comprobación de muestras está disponible
Q4. ¿Cómo se envían los bienes y cuánto tiempo tarda en llegar?
R: Normalmente enviamos por DHL, UPS, FedEx o TNT. Usualmente toma 3-5 días para llegar. También es opcional el transporte aéreo y marítimo.
Q5. ¿Cómo proceder a un pedido de luz LED?
R: En primer lugar, háganos saber sus requisitos o solicitud. En segundo lugar, cito de acuerdo con sus necesidades o nuestras sugerencias. En tercer lugar, el cliente confirma las muestras y deposita el depósito para pedido formal. En cuarto lugar, organizamos la producción.
Q6. ¿es correcto imprimir mi logotipo en el producto LED?
R: Sí. Por favor, infórmenos formalmente antes de nuestra producción y confirme el diseño en primer lugar basado en nuestra muestra.
Q7: ¿ofrecen garantía para los productos?
R: Sí, ofrecemos 2-5 años de garantía a nuestros productos.
Q8: ¿Cómo tratar con el defectuoso? R: En primer lugar, nuestros productos se producen en estricta sistema de control de calidad y el tasa defectuosa será menos que 0,2%. En segundo lugar, durante el período de garantía, enviaremos nuevas luces con un nuevo pedido de pequeñas cantidades. Para productos por lotes defectuosos, los repararemos y los enviaremos a usted o podemos discutir la solución i una nueva llamada final de acuerdo a la situación real.