1. ¿Cuál es el tiempo de entrega?
Para pedidos pequeños, normalmente es de 1 a 3 días después de recibir su pago.
2. ¿Cuáles son los términos de pago?
30% T / T, pago equilibrado antes de la entrega para pedidos grandes.
100% del pago total después de la confirmación del pedido para pedidos pequeños.
3. ¿Cuáles son mis opciones de pago?
- T / T.
- PayPal (cobrará un 5,7% de gastos de gestión para la empresa PayPal.)
- Western Union.
- Money Gram
- Tarjeta de crédito
4. ¿Cuánto tiempo recibiré el paquete?
Antes de entregar, elegimos cuidadosamente el método de envío y confirmaremos con usted. Si es un pedido urgente, seleccionamos un envío rápido
expreso, se necesitarán 3-5 días. Si no es urgente, seleccionamos uno más económico, se necesitarán 8-15 días.
5. Política de devoluciones
Solo aceptamos devoluciones de productos por las siguientes razones:
+ Tamaño incorrecto en comparación con el que eligió en nuestro sitio web.
- se aceptarán tallos de tamaño inferior a 5 cm.
- se aceptarán cabezas de flores de tamaño inferior a 2 cm.
+ Color incorrecto en comparación con el color del pedido. Debido a las variaciones de color entre diferentes monitores y otros dispositivos electrónicos de visualización, los colores que aparecen en la pantalla pueden no coincidir con los colores reales.
los colores que aparecen en su pantalla pueden no coincidir con los colores reales.
+ Dentro de los 7 días posteriores a la recepción de la mercancía.
+ Los reembolsos se emitirán en la forma de pago original utilizada para realizar el pedido.
+ Cuando se aplica una tarjeta de regalo (o cualquier otro regalo gratuito) a un pedido y si ese pedido se reembolsa por cualquier motivo, el regalo
La tarjeta (o cualquier otro regalo gratuito) utilizada en ese pedido no puede ser reembolsada.
+ No podemos reembolsar ni hacernos responsables de ninguna tarifa que no nos haya sido pagada, lo que incluye impuestos aduaneros o IVA y el despacho de mercancías
cargos, etc.
Complaint
