Complaint
Preguntas frecuentes
Q1: Podemos llegar a la muestra de referencia?
A1: Nos complace enviar muestras para su inspección si tenemos la misma o muestras similares en la mano. Nuevo cliente, puede que tenga que pagar las muestras del producto depende del valor) y el express tarifas. Cuando usted realiza el pedido a nosotros, te reembolsaremos.
Y si nos quieren hacer la misma muestra como se requiere, que es posible que necesite para enviarnos la muestra original y la toma de muestras de carga, cuando se coloca una orden de producción a granel, le devolveremos este cargo para usted.
Q2: Cuánto tiempo estará listo para su envío mis bienes?
A2: Diferentes especificaciones productos con diferentes la cantidad pedida, el tiempo de entrega es diferente, . Como de costumbre, se llevará a 15-25 días de trabajo.
Q3: ¿es necesario aplicar permiso para exportar tácticas militares, policías y elementos de China?
A3: Sí. Existe una estricta ley y reglamento por el gobierno chino para la exportación de la policía y tácticas militares, los elementos. Sólo China Xinxing podría emitir el permiso para la expedición.
P4: ¿Cuál es su condiciones de pago?
A4: T/T o L/C a la vista.
P5: Cómo resolver los problemas de calidad después de las ventas?
A5: (1) Tomar fotos de los problemas y enviar para nosotros.
(2) videos de los problemas y enviar para nosotros.
(3) Enviar los productos defectuosos a nosotros si neccessory.
Después de confirmar los problemas, le dará la respuesta en 7 días.
P6: ¿podemos hacer nuestro logo en los productos?
A6: Sí. Podemos hacer el logo como sus necesidades, así como su proyecto de diseño. Y también aceptamos servicio personalizado.
