Q1. ¿Puedo tener una muestra para que los productos?
R: Sí, damos la bienvenida a la muestra para probar y verificar la calidad. Muestras mixtas son aceptables.Las muestras son gratuitas, shiping cuesta 35USD.
La Q2. ¿Qué hay de la muestra y moq?
Una: Baja MOQ, 1pc para la muestra, el costo de envío es de 35 USD.
La Q3. ¿Cómo enviar la mercancía y por cuánto tiempo tarda en llegar?
R: solemos enviar por DHL, UPS, FedEx y TNT. Por lo general tarda 3-5 días en llegar. Las líneas aéreas y marítimas también opcional.
Q4. ¿Qué garantías ofrece si hay problemas de calidad?
R: Después de recibir las mercancías, dentro de 1-3 días y bajo la inspección de video, por favor, denos el problema de calidad de referencia del producto, si se confirma, se reemplazará por el uso de la nueva, o el reembolso después de que hemos recibido el problema de producto.
Q5. ¿Cuál es la hora de entrega?
R: productos en stock, 3-7 días después del pago.
El tiempo de producción: Acerca de 15-30 días.
P6: Cómo hacer frente a la defectuosa?
R: En primer lugar, nuestros productos son producidos en el estricto sistema de control de calidad y la tasa defectuosa será inferior a 0,2%.
En segundo lugar, durante el período de garantía, le enviaremos nuevas luces con el nuevo orden para la pequeña cantidad. Para el lote de productos defectuosos, repararemos y reenviarlos a usted o podemos hablar de la solución incluyendo re-llamada según finalmente la situación.
Complaint
