Preguntas y respuestas de atención al cliente:
P1: ¿Por qué elegir?
A1: Masivel es especializarse en el diseño, fabricación, venta, construcción de ingeniería y el suministro de lámparas de alta calidad para interiores comienzan a partir de 2009. Masivel tiene talentos y altamente cualificado equipo de profesionales que ayudan a proporcionar perfecta red de comercialización y el buen servicio postventa a nuestros clientes.
P2: ¿La empresa comercial o de fabricación?
A2: Masivel la iluminación es una fábrica con 13 años de experiencia de las lámparas de decisiones
P3: ¿Acepta el orden de muestra?
A3: Sí, las muestras estará disponible para los clientes.
Q4:Se puede personalizar para los clientes?
A4: Sin duda, nuestra fábrica estaban en la personalización de experiencend para diferentes tipos de estilos de lámparas, contiene muchos de los grandes candelabros de 5 estrellas para los clientes.
P5: ¿tienes la I+D (Investigación y Desarrollo Departamento)?
R5: Sí, nuestra fábrica dispone de 5 ingenieros y diseñadores de 3.
P6: que la certificación?
A6: Nuestra fábrica dispone de CE, UL, AEA,SASO y TUV.
Q7: ¿Su empresa asistir a cualquier justo?
A7: Nuestra fábrica asistió a la casi totalidad de la feria de iluminación de la Feria de Cantón(justo), Hong Kong en China, también asistió a Alemania/India feria de iluminación.
P8: ¿Qué tipo de servicio de entrega ¿Puedo elegir?
A8: EXW,FOB,L/C a la vista.
Q9: ¿Cuál es la garantía ?
A9: Normalmente nuestra fábrica ofrecen garantía de 2 años, otro requisito podría ser aceptable.
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