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Preguntas frecuentes
1. ¿ Fabricante?
Sí, somos fabricantes. Nos hemos visto en PC/POS/productos y soluciones de pago móvil durante ocho años.
Podemos proporcionar OEM / ODM servicio personalizado de acuerdo a nuestros clientes diversas aplicaciones y necesidades.
2. Se puede proporcionar el SDK para mí?
Sí, ofrecemos SDK libre si el fin de la muestra. Todos los contenidos en un CD -ROM con la muestra .
3. Lo que la garantía de los productos?
Según nuestra política de garantía, ofrecemos garantía de 12 meses la hora de la fecha de envío de nuestros productos (excluidos los consumibles).
En cuanto a los medios de pedido, nos proporcionará cierta proporción de piezas de repuesto o RMA de la máquina para servicio local.
4. ¿Cuál es el pedido mínimo?
Aceptamos una pieza para productos estándar. Si requieren de OEM, verá los requisitos detallados y confirmar MOQ desde nuestro departamento de ventas.
5. Podemos obtener la muestra gratuita?
Lo sentimos, por lo general no podríamos proporcionar gratuitamente la muestra. Si el cliente confirme las especificaciones y precio, pueden solicitar la muestra en primer lugar para realizar las pruebas y evaluación.
Cuando ponen los medios de orden, podemos volver la muestra el costo de los clientes.
6. ¿ Aceptar Paypal?
Sí, aceptamos Paypal. Además, aceptamos la Western Union, T/T, L/C (pago seguro servicio de transferencia de Alibaba) y así sucesivamente .
7. ¿Cuál es el plazo de entrega?
En general, la muestra puede ser enviado en 2-3 días hábiles después del pago. Para la cantidad, tiempo theleading 1-4 semanas dependiendo de la cantidad exacta.
8.Que manera de entregar la mercancía?
Por: DHL Express UPS FEDEX y TNT ARAMEX EMS E-embalaje.
Por Mar: nos informan de el puerto marítimo para comprobar qué barco de línea.
Por aire: nos informan del aeropuerto para comprobar que el vuelo.
O recoger a los clientes.
9. Lo que el servicio post venta?
Un. Nuestros productos proporcionarán 12 meses de garantía.
B. Hay suficiente stock de repuestos para garantizar.
C. Los ingenieros profesionales proporcionan 7*24 servicio en línea; si es necesario, nuestros ingenieros pueden ofrecer un servicio local en el campo.
D. En cuanto a la falla de los productos devueltos, vamos a arreglarlo y volver a los clientes en una semana después de que hemos recibido.
