| Preguntas frecuentes: | |
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| 1. Qué Marca se utiliza para el componente eléctrico e hidráulico (bombas, panel de control, calefacción, chorros, etc.) ? |
| Las bombas son de bombas LX;sistema de control tiene sistema Balboa,sistema Gecko y sistema de control chino E-Think;nuestro sistema de control estándar en la lista de precios es sistema de control chino E-Think,Balboa y sistema Gecko son opciones. El calentador adaptado con el sistema de control chino es LX calentador. El calentador adaptado Balboa es calentador Balboa y calentador adaptado Gecko sistema es Gecko calentador; Jets son Rising dragón y LVS jets. |
| 2. ¿Qué tipo de concha y falda utilizas? |
| Utilizamos Acrílico importado de USA Aristech LLC y fortalecemos por resina y fibra de vidrio. Nuestra falda estándar y escalón en la lista de precios es finlandia madera de pino falda & step, el PVC y Cedar falda&step son opciones. |
| 3. ¿todos los balnearios tienen cobertura? |
| Sí, todos los spas tienen cobertura y la cobertura incluida en la lista de precios, no hay necesidad de añadir dinero. |
| 4. ¿tiene alguna certificación para Europa? |
| Sí, claro. Nuestros balnearios tienen certificación CE para Europa y certificación SAA para Australia. |
| 5. ¿Cómo se manejan los problemas de garantía? |
| Nuestro proceso básico de garantía es el siguiente: |
| 1.Si el cliente final encuentra algo mal, deben tomar fotos claras y nos enviaron el número de seguimiento de este spa. |
| 2.You amablemente nos transfiere estos a nosotros rápidamente (sométhtimes eres muy ocupado, podría permitir que su cliente le haga comentarios directamente sobre esta información a nosotros, pero necesitando su autherized) |
| 3.comprobaremos el problema cuidadosamente. |
| 4.si es nuestro lado hacer algo mal o nuestro las cosas son anormales |
| a.instruimos a corregirlos a trabajar normalmente internet para su cliente |
| b. si necesita que piezas de repuesto los malle, nosotros los enviaremos ellos te lo han hecho rápidamente (normalmente, podríamos resolver todos los problemas hasta que no este paso) |
| c. si todavía no están bien o problemas graves, podríamos considerar sobre la compensación. Para cubrir el costo del servicio o para hacer un nuevo spa para usted. |
| 6 . ¿Cuál es su política comercial (tiempo de producción, pago, embalaje, entrega, etc…) |
| El tiempo de producción para un contenedor 40HQ es 20-25days. |
| Las condiciones de pago: 30% depositar por adelantado by T/T,70% balance antes del envío. |
| Nuestros spas están embalados en un marco de madera y firme y fácil de enviar. |
| Podemos hacer términos FOB, términos EXW y términos CIF para usted. Si tu cantidad de pedido es un contenedor de 40HQ, los precios en la lista de precios serán precios FOB. |
| 7, ¿qué tal la calidad de sus productos? |
| Puede estar seguro de que nuestros productos tienen una excelente calidad y una artesanía superior, sabe que nuestros productos deben probarse en muchos pasos antes del envío. |
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