P. ¿Cuáles son las condiciones de pago aceptables?
A. T/T o L/C a la vista.
P. ¿Qué es el hora de entrega para las máquinas?
R: Normalmente serán 50-60 días de acuerdo a la situación de la orden.
P. ¿Cuál es el tiempo de garantía de las máquinas?
R: Serán 12 meses desde la aceptación de las máquinas o 15 meses desde la entrega al puerto de carga.
P. ¿Qué pasa con su servicio posventa?
A. Ingenieros disponibles para realizar la instalación, puesta en marcha, formación y proporcionar servicio posventa en el extranjero.
P. ¿Cuántos electricidad, agua, aire necesitan para las máquinas?
A.el departamento técnico proporciona toda la disposición para los detalles del taller.
P. ¿Puedo operar la máquina si no tengo ingenieros experimentados?
A. (1) ingenieros de corto plazo a la compañía del cliente (5-15days)
(2) año de trabajo como requisito
P. ¿algún control de calidad antes del envío?
A. el 100% confirma, ejecuta y prueba las máquinas antes del envío con certificado de calidad
P. ¿Cómo podemos ayudarnos cuando enfrentamos algún problema técnico?
R. 24 horas por correo electrónico, mensaje, llamada. Si se producen problemas necesitan ingenieros, organizaremos el agente o más cercano en el país local, o enviaremos ingenieros chinos para resolver en 2 semanas.
P. ¿Dónde podemos conseguir piezas de repuesto?
R. elegimos la Marca internacional que el cliente puede encontrar en cualquier lugar, como Siemens, Omron, Delixi, etc., o enviar piezas por DHL, FedEx, TNT y otros Express.