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Descripción del producto
Informe de productos
Flujo de trabajo
Embalaje y envío
Fotos de la fábrica
Preguntas frecuentes
1. ¿Cómo realizar un pedido?
Puede elegir algunos artículos que le gusten en línea, enviarnos el enlace o puede escribir el número de artículo/código con las cantidades que desea, contactar a nuestro servicio al cliente para hacer el pedido.
2. ¿Cuál es el MOQ?
MOQ es una pieza para los pedidos Ready To Ship, 100 piezas para los pedidos personalizados.
3. ¿Cuál es el material del producto?
Nuestros productos principales están hechos de plata esterlina 925, OEM/ODM son bienvenidos.
4. Si quiero personalizar, ¿tienen ese servicio?
Todos nuestros productos se pueden personalizar, si tiene alguna pregunta y un diseño especial, contáctenos.
5. ¿Cuál es el tiempo de entrega?
El tiempo de entrega depende de sus cantidades y nuestro stock. 1~2 días hábiles después de confirmado el pago para artículos en stock, 10~15 días hábiles para pedidos de producción en masa.
6. ¿Cuál es el método de envío, es gratuito?
Cooperamos con DHL y también somos agentes de otros servicios de mensajería, cobraremos la tarifa que ellos cobren.
7. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos Paypal, transferencia bancaria para transferencias de dinero y efectivo
8. ¿Qué sucede si no recibo mi pedido?
No suele suceder, pero en caso de que ocurra, recomendamos encarecidamente asegurar su pedido. Nuestra tarifa de seguro plana es de solo 15 USD. No nos hacemos responsables de los pedidos no asegurados que se pierdan, dañen o no se entreguen.
9. ¿Qué debo hacer si los productos llegan dañados?
Por favor, asegúrese de que nuestro control de calidad verifique todos los productos cuando los envíen. Por favor, envíenos una foto para confirmar si los productos están dañados por el envío. Y se enviará uno nuevo en su nuevo pedido.
10. ¿Puedo devolver mi artículo?
Si por alguna razón no está satisfecho con su compra, devuelva la joyería dentro de los 10 días y la cambiaremos por usted.
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