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Q 1: ¿Qué métodos de pago están disponibles cuando se compra a usted?
R: Ofrecemos varios métodos de pago para su comodidad, incluyendo T/T, Western Union, MoneyGram, y PayPal. Estos métodos son seguros y fiables, y trabajaremos con usted para determinar cuál es la mejor opción para usted. Entendemos que el pago de la seguridad es una preocupación importante para nuestros clientes, y tomamos las medidas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de su información de pago. Si usted tiene cualesquiera preguntas o inquietudes acerca de pago, por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros para obtener ayuda.

Q 2: ¿Cuáles son los disponibles métodos de envío y cuánto tiempo tarda en recibir mi pedido?

R: Ofrecemos varios métodos de envío, incluyendo una entrega rápida, la carga aérea, y el mar de carga. El plazo de entrega varía según el método de envío y su ubicación. Por lo general, una entrega rápida toma 3-7 días hábiles, la carga aérea toma 7-15 días hábiles. Tenga en cuenta que el plazo de entrega puede verse afectada por factores tales como el despacho de aduanas, las condiciones climáticas y las vacaciones.


Q 3: ¿Qué tipo de servicio postventa puedo esperar de su empresa?

R: Ofrecemos una amplia garantía de dos años para nuestros productos. En caso de cualquier problema con el equipo, los clientes pueden contactar directamente con nosotros para obtener asistencia. Nuestro equipo técnico está disponible 24/7 vía teléfono, correo electrónico o la videoconferencia para solucionar cualquier problema y proporcionar orientación a distancia. También ofrecemos piezas de recambio y accesorios que pueden ser enviados a clientes para las reparaciones. Nuestro objetivo es ofrecer una rápida y eficiente apoyo para garantizar un mínimo de tiempo de inactividad para nuestros clientes.


Q 4: Voy a recibir formación sobre cómo utilizar el equipo tras la entrega?

R: Sí, ofrecemos opciones de formación para asegurar que usted puede utilizar el equipo de forma adecuada y segura. Ofrecemos tanto a nivel local y online cursos de capacitación para su comodidad. Nuestro equipo de expertos le proporcionará una formación completa sobre cómo operar y mantener el equipo y también abordará preguntas o dudas que pueda tener.

Q 5: ¿Se ofrecen servicios de OEM y ODM?

R: Sí, ofrecemos tanto servicios OEM y ODM. Tenemos un equipo de ingenieros y diseñadores que pueden ayudarle con el desarrollo de productos de diseño y personalización. También podemos ayudarle con la marca y envase incluyendo software y diseño de construcción.

Q 6: ¿tienes un equipo de profesionales que puedan ayudarme con mi proyecto?

R: Sí, tenemos un dedicado equipo de profesionales con años de experiencia en el sector de equipos de belleza. Nuestro equipo incluye ingenieros, diseñadores y directores de proyectos que pueden ayudarle con su proyecto desde el concepto de producto final. Trabajaremos estrechamente con usted para asegurarse de que su visión se realiza y que su producto cumple con sus especificaciones exactas. Estamos comprometidos a proporcionar productos de alta calidad y excelente servicio al cliente, y nuestro equipo está siempre dispuesto a ayudarle con cualquier pregunta o inquietud que pueda tener.