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1. 7 días * 24 horas servicio de teléfono y correo electrónico nos permiten ofrecerle una mejor experiencia de compra, nuestro agente le ayudará a slove ningún problema.
Preguntas frecuentes
P: ¿Es usted un fabricante?
R: Somos una integración de la industria y comercio. Los clientes pueden tener productos de calidad OEM sólo en el costo de la fábrica. Al mismo tiempo, también proporcionamos professional pre-ventas y servicios posventa.
Q: ¿Estás seguro de que su producto se ajusta a la excavadora?
R: Sí, hemos sido especializada en equipos inteligentes de front-end para excavadoras durante 5 años, y algunos productos OEM han sido fabricados por marcas de renombre internacional por 13 años, tales como: PC, Hitachi, gato, Hyundai Hyundai, Doosan, etc..
Por favor decirme el modelo de excavadora y recomendaremos a usted. Al mismo tiempo, también aceptamos la producción personalizada.
P: ¿Puede proporcionar servicios de diseño del cliente?
R: Por supuesto. Tenemos un equipo de dibujo técnico y profesional, que puede proporcionar la producción personalizada y ejemplos de servicios de producción.
P: ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido y plazos de pago?
Ar: La cantidad mínima de pedido es de 1. Pago por parte de T/T, Western Union, otros métodos de pago también puede consultar nuestro servicio al cliente.
P: ¿Cuál es la hora de entrega?
R: De 15 a 30 días hábiles después del pago, el tiempo depende de su pedido.
P: ¿Cómo para empaque y transporte?
R: Sobre el embalaje, la divide en: caja de madera específico de exportación embalaje (LCL), el palet de madera packaging (envase), y embalaje de bastidor de hierro (LCL/contenedor).
En cuanto a transporte: transporte ferroviario, el transporte marítimo, transporte aéreo, automóvil y transporte. Tres horas de la fábrica hasta el puerto, nuestro profesional equipo de transporte cómodo y ofrece a los clientes con alta calidad de servicio de ventanilla única.
P: ¿Qué país se han exportado?
A:Los Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, España, Canadá, Japón, Corea del Sur, Rusia, Malasia, India, Indonesia, Australia, Nueva Zelanda, Israel, Sudáfrica, etc..
P: ¿Qué debo hacer si tengo alguna pregunta después de recibir la mercancía?
R: Ofrecemos servicio post-venta perfecto. El promedio del período de garantía del producto es de 12 meses (excepto para piezas de desgaste). Si los problemas encontrados fuera del período de garantía, también podemos ofrecerle nuevos productos con precios de coste. Además, disponemos de un día en línea servicio al cliente, usted puede consultar nuestro servicio al cliente si tiene algún problema, y te daremos una respuesta satisfactoria.
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