Complaint
P1. ¿Eres una fábrica?
R. Sí. Somos un fabricante profesional especializado en la fabricación de varios tipos de macetas durante 28 años. Disfrutamos de una gran reputación entre nuestros clientes no solo por el precio competitivo y el producto de calidad, sino también por el excelente servicio.
P2. ¿Cómo puedo obtener un presupuesto de las macetas?
R. Déjanos un mensaje con tus requisitos de compra y te responderemos dentro de una hora en horario laboral. Y también puedes contactarnos directamente a través del Gerente de Comercio.
P3. ¿Ofrecen muestras de macetas?
R. Nos complace proporcionar muestras de macetas, sin embargo, se requiere que pagues el costo de la muestra y el flete.
P4. ¿Puedes proporcionar servicio OEM?
R. Sí. El color, tamaño, embalaje y logotipo personalizados están disponibles. Tenemos décadas de experiencia en OEM.
P5. ¿Cuál es el tiempo de entrega para la producción a granel?
R. Dependerá del diseño y la cantidad del pedido, normalmente será de 20 a 40 días después del pago. Algunos de los artículos estándar los tenemos en stock, por favor consulta con nuestro vendedor sobre la situación del stock primero.
P6. Después de recibir los productos, ¿qué hacer si tienen algún problema de calidad?
R. 1. Debes tomar una foto de la parte del problema de calidad.
2.anotaremos la cantidad de productos con problemas de calidad.
3.encontraremos el número de pedido de los productos con problemas de calidad (número de PI)
Con la información anterior y una breve descripción de uso o situación de almacenamiento (si es necesario), luego envíanos un correo electrónico, nosotros
pasaremos tu información completa al departamento de control de calidad y te responderemos en un plazo de 3 días laborables.
