Complaint
| El tipo de elemento | Fire-Rated Downlight LED |
Material | El aluminio fundido |
De diám. | 83xH66mm |
El corte | 68mm |
| El poder | 11W |
La tensión | AC 220V-240V |
El modelo | TD2128 |
La garantía | 5 años |
| Q1. ¿Me puede dar un ejemplo de orden? |
| R: Sí, una muestra de fin está disponible. |
| La Q2. ¿Qué pasa con el plazo de entrega? |
| R: El plazo de entrega de la muestra es de 5-7 días. |
| B: la hora de entrega del pedido es de 30-45 días. |
| La Q3. ¿Tiene algún límite de MOQ para la luz tenue orden? |
| R: Sí, el límite de MOQ está de acuerdo a los diferentes temas. La exacta MOQ serán mostrados en la oferta. |
| Q4. ¿Cómo enviar la mercancía y por cuánto tiempo tarda en llegar? |
| R: solemos enviar por DHL, UPS, FedEx o TNT. Por lo general tarda 3-5 días en llegar. Las líneas aéreas y marítimas es también opcional. |
| Q5. Cómo proceder con un pedido de una luz tenue? |
| R: En primer lugar, háganos saber sus necesidades o la aplicación. En segundo lugar, citamos según tus necesidades o nuestras sugerencias. En tercer lugar, el cliente confirma las muestras y se coloca un depósito por el pedido formal. En cuarto lugar disponemos de la producción. |
| P6: Cómo hacer frente a la defectuosa? |
| R: En primer lugar, nuestros productos son producidos en un estricto sistema de control de calidad y la menor tasa defectuosa está bajo control. En segundo lugar, le enviaremos nuevas luces con los nuevos pedidos para las pequeñas cantidades durante el período de garantía. Para el lote de productos defectuosos, repararemos y reenviarlos a usted o podemos hablar de la solución incluyendo re-llamada según la situación real. |
| Q7.es lo que ofrecen una garantía para los productos? |
| R: Sí, la luz tenue accesorio es una garantía de 2 años, downlight LED es una garantía de 3 años |
