P: ¿Qué tal la garantía de sus productos? R: Todos nuestros productos tienen un año de garantía. Durante el período de garantía, si existe
si hay algún problema con nuestro instrumento, le ayudaremos a resolverlo enviando fotos, vídeos o piezas de repuesto gratuitas hasta que las cosas se arregle. Fuera de garantía, también le ayudaremos a resolver el problema, pero no incluyendo el envío de piezas de repuesto gratis a su país.
P: ¿puedes hacer OEM?
R: Sí, podemos hacer OEM/ODM como usted lo requiera.
P: ¿puede ofrecer el soporte técnico, formación en línea o en el sitio u otro tipo de información
R:ofreceremos soporte técnico como manual de funcionamiento, vídeos de funcionamiento para soporte o material de formación proporcionado de los productos detallados que le interesan.
P: ¿Puedo tener una muestra gratis? Necesito probar tu calidad primero.
R: Lamentamos comunicarle que no podemos ofrecer muestra gratuita a nuestros clientes, que es nuestra norma empresarial. Pero si estás de acuerdo, podemos citar un precio especial para que te apoye mejor para el orden de seguimiento.
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