Complaint
Q1. ¿Puedo tener un pedido de muestra?
R: Sí, damos la bienvenida a la orden de muestra para probar y comprobar la calidad. Las muestras mixtas son aceptables.
Q2. ¿y el tiempo de espera?
R:el pedido de muestra necesita aproximadamente 1Week, los pedidos a granel y en contenedores necesitan 2-3 semanas.
Q3. ¿tiene algún requisito de MOQ?
R: 1pc para el análisis de muestras es aceptable.
Q4. ¿Cómo se envían los bienes y cuánto tiempo tarda en llegar?
R: Por mar, por aire y expreso por opción. Los pedidos de muestra normalmente utilizan DHL Express puerta a puerta, UPS, FedEx o TNT o por aire al aeropuerto local. Pedidos de bulto y de contenedores por mar.
Q5. ¿Cómo proceder un pedido en línea?
R: Envíenos su consulta en línea primero, confirmaremos exactamente el precio, incluyendo el costo de envío para usted. Después de su confirmación del costo total, la orden de cotización de seguros en línea se hará por usted. Puede pagar directamente a través de Visa, T/T, WesternUnion.
Q6. ¿es correcto imprimir mi logo?
R: Con los requisitos de MOQ de diferentes productos, el servicio OEM es aceptable. Normalmente 300pcs es aceptable para imprimir el logotipo personalizado.
Q7: ¿ofrecen garantía para los productos? R: Sí, 3-5 años de garantía para nuestros productos. Q8: ¿Cómo tratar con el servicio después de la entrega?
A:nuestros productos se producen en estricto sistema de control de calidad y la tasa de defectos se controla menos del 0,2%. Durante el tiempo de garantía, si alguna unidad confirmada falla debido a un problema de calidad, enviaremos una nueva unidad para que la sustituya.
