Complaint
| Tipo | Micro en inversor de brida |
| Potencia nominal | 300-1500W |
| Salida de CA | Simple/Split/trifásica |
| Transformador | Alta frecuencia |
| Contorller | MPPT |
| Garantía | 5 años (10 años opcional) |
Q1. ¿CÓMO SE PUEDE HACER cuando la aplicación "Smart Life" no encuentra el micro inversor que se va a añadir?
R: Por favor, revise los siguientes puntos. Si aún no lo encuentra después de que todas las comprobaciones son normales, mantenga pulsado el botón de reinicio durante más de 5 segundos para restablecer. Cuando el indicador luminoso de WiFi vuelva a parpadear en azul, utilice la aplicación "Smart Life" para volver a configurar la red.
-Compruebe si el indicador de estado WiFi del microinversor está en el estado "verde parpadeante";
-Compruebe si la función Bluetooth del dispositivo inteligente está activada;
-Compruebe si la señal de la red inalámbrica es buena.
Q2. ¿CÓMO PUEDO HACER si tengo varios microinversores para configurar?
R: Instale todos los microinversores correctamente y haga que funcionen normalmente para generar energía, y luego opere de acuerdo con la configuración y los pasos de uso. La aplicación puede buscar todos los inversores para agregarlos a la vez y configurarlos a la vez.
Q3. ¿CÓMO SE PUEDE HACER si se cambia el SSID de mi red WiFi o se cambia la contraseña?
R: Vuelva a configurar el inversor de acuerdo con la configuración y siga los pasos.
Q4. ¿CÓMO SE PUEDE HACER si el indicador de estado de WiFi del inversor se apaga, pero el dispositivo que aparece en la aplicación no está en línea?
R: Esto significa que puede conectarse al dispositivo de red inalámbrica, pero no puede conectarse al servidor en la nube. Significa que el dispositivo de red inalámbrica no puede conectarse a Internet. Compruebe si Internet funciona correctamente.
Q5.el lugar de instalación del inversor no está equipado temporalmente con un router y no hay señal WiFi. ¿Cómo conecta la aplicación el inversor y detecta si el inversor funciona correctamente?
R: Puede utilizar un smartphone inactivo para abrir el uso compartido WiFi del punto de acceso de señal de teléfono móvil para la conexión y volver a configurar la conexión de red después de instalar el router.
Q6.hay múltiples señales WiFi en el sitio. ¿podemos conectarnos con diferentes señales WiFi?
R: No, la conexión WiFi del micro inversor y el teléfono inteligente deben ser coherentes antes de que se pueda configurar la red.
Q7. ¿puede la aplicación configurar el microinversor en diferentes lugares? ¿Puedo ver datos en diferentes lugares?
R: No se puede configurar el microinversor en lugares diferentes, pero se pueden ver datos en lugares diferentes. El inversor carga los datos de estado más recientes en el servidor en la nube cada minuto.
Q8. Después de comprobar que no hay problema, ¿la aplicación aún no puede encontrar el micro inversor?
A: Mantenga pulsado el botón del inversor durante más de 5 segundos para restablecer el inversor. Cuando el indicador WiFi vuelva a parpadear, utilice la aplicación para volver a configurar la red.
Q9. ¿CÓMO PUEDO HACER si quiero controlar el mismo inversor en dos o más dispositivos inteligentes?
R: Puede compartir el inversor con otro teléfono mediante la función de compartir dispositivo.
Q10. ¿se guardarán los datos de la aplicación?
R: Sí, los datos de la aplicación se almacenarán en el servidor en la nube. Una vez que la red se haya configurado correctamente, podrá ver los datos en cualquier momento y lugar.
Q11. ¿el inversor no puede conectarse a la aplicación por la noche?
R: Por la noche, debido a que el panel solar no genera energía, el micro inversor no tiene ninguna entrada de energía, por lo que se desconecta y es imposible reconfigurar la red por la noche.
