Complaint
Q1: ¿podría obtener algunas muestras?
A1: Ciertamente sí, los pedidos de muestra con sus diseños son bienvenidos.
Q2:¿Cómo es el proceso de orden?
A2:Confirmar especificaciones - > Confirmar precio - > pruebas - > Confirmar muestra - > firmar un contrato, organizar la producción a granel - > terminar la producción - > inspección (foto o producto real) - > pago del saldo - > entrega - > Servicio posventa.
Q3:¿Qué tan pronto puedo hacer mis productos? ¿Cómo puedo hacer el pago?
A3:el tiempo de producción de la muestra es de unos 5-7 días y el tiempo de producción a granel es de unos 25-30 días después de que se reciba el pago y confirmar todos los detalles .
Normalmente usamos Ali Trade Assurance,T/T,Western Union o PAYPAL.
Q4 .:¿Puedo hacer un logo personalizado en la tapa?
A4 : Sí.
Q5: ¿Qué formato del archivo necesitas si quiero mi propio diseño?
A5: Si puedes proporcionar PDF, JPG, AI,etc.nuestro diseñador puede hacer una muestra para la confirmación final.
Q6: ¿Qué forma de envío suele utilizar?
A6:normalmente usamos DHL,FedEx,UPS y TNT,aproximadamente 3-5 días a su puerta después del envío.
Q7:¿Qué puedo hacer si algo está mal con mi orden?
A7:por favor, no te preocupes y confía en que somos responsables, solo envíanos fotos para que podamos comprobar y saber mejor cuál es el problema, y luego tratar de resolver los problemas de manera efectiva y agradable.
Póngase en contacto con nuestro personal de ventas para una discusión más detallada.
