Complaint
| Tipo | Micro de la cuadrícula del inversor de amarre |
| La potencia nominal | 300-1500W |
| Salida AC | Sola/Split/Trifásico |
| Transformador | Alta frecuencia |
| Contorller | MPPT |
| La garantía | 5 años(10 años opcional). |
Q1. Cómo hacer cuando la "vida", Smart App no encuentra el micro inversor al agregarse?
A1: Por favor, compruebe los siguientes puntos. Si aún no se puede encontrar que después de todas las pruebas son normales, por favor, mantenga pulsado el botón de reset durante más de 5 segundos para restablecer. Después de la WiFi luz indicadora parpadea en color azul de nuevo, utilice el "Smart Life" App para volver a configurar la red.
-Compruebe si el indicador de estado de conexión WiFi de la micro-inversor está en la "luz verde parpadeante" del estado.
-Compruebe si la función de Bluetooth del dispositivo inteligente está activada.
-Compruebe si la señal de la red inalámbrica es buena.
Q2: ¿Qué hacer si tengo varios inversores micro para configurar?
A2: Por favor, instale todos los inversores de micro correctamente y hacerlas funcionar normalmente para generar energía, y luego operar de acuerdo a la configuración y uso de pasos. Aplicación puede buscar en todos los inversores a agregarse a la vez y configurarlos a la vez.
P3: Cómo hacer si el SSID de mi red WiFi se cambia o se cambia la contraseña?
A3: Por favor, vuelva a configurar el inversor, según la configuración y uso de pasos.
P4: Cómo hacer si el indicador de estado de conexión WiFi del inversor se apaga, pero el dispositivo aparece en la app no está en línea?
A4: Esto significa que usted puede conectarse a dispositivos de red inalámbrica, pero no se puede conectar a servidor en la nube. Esto significa que su dispositivo de red inalámbrica no se puede conectar a Internet. Por favor, compruebe si su conexión a Internet funciona correctamente.
Q5:El sitio de instalación del inversor está temporalmente no está equipado con un router y no hay señal WiFi. ¿Cómo conectar el inversor y la aplicación de detectar si el inversor está funcionando correctamente?
A5:Se puede usar un smartphone de ralentí para abrir el WiFi compartir la señal de teléfono móvil hotspot para la conexión, y volver a configurar la conexión de red después de instalar el router.
P6: Hay varias señales WiFi en el sitio. Se puede conectar con diferentes señales WiFi?
A6: No, el WiFi conectado de la micro-inversor y el teléfono inteligente debe ser coherente antes de la red puede ser configurado.
Q7: ¿App configurar el micro inversor en diferentes lugares? Puedo ver los datos en diferentes lugares?
A7: no se puede configurar el micro inversor en distintos lugares, pero se puede ver los datos en diferentes lugares. El inversor se cargan los últimos datos de estado del servidor en la nube cada minuto.
