Complaint
Q1: ¿y la entrega?
Simplemente depende de su petición real y servicios puerta a puerta por aire o por mar es aceptable. Como DHL, UPS, TNT, FEDEX... por aire; y los transportes marítimos.
Q2: ¿Cuál es el plazo de entrega?
3 -7 días laborables, si hay existencias suficientes o se puede negociar.
Q3: ¿y el paquete?
Caja de madera/ cartón/ Caja de aluminio /embalaje estándar de exportación están disponibles.
Q4: ¿tiene algún apoyo tecnológico oportuno?
El equipo de soporte técnico profesional le ayudará a resolver el problema de posventa. También cualquier pregunta que usted puede contactar con nosotros por teléfono, víber, whatsapp, chat en línea (Facebook, skype, mail) y así sucesivamente.
Q5: ¿Cuál es el método de pago?
T/T, WESTERN UNION, ESCROW y etc.
Q6: ¿tiene alguna garantía?
Sí, lo hemos hecho. Se otorga dos años de garantía en la máquina host.
Q7. ¿Cómo es su servicio de posventa?
Contamos con un equipo de apoyo tecnológico profesional para sus servicios oportunos. Puedes obtener la ayuda que necesitas a tiempo por teléfono, webcam, chat en línea (Google Talk, Facebook, Skype, WhatsApp). Póngase en contacto con nosotros una vez que la máquina tenga algún problema. Se ofrecerá el mejor servicio.
Q8. ¿Qué certificación tiene?
Todas nuestras máquinas cuentan con la certificación CE que garantiza la calidad y la seguridad. Nuestras máquinas están bajo estricta calidad
gestión para garantizar la buena calidad. Porque entendemos perfectamente que será un gran problema si la máquina tiene algún problema durante el trabajo en alta mar.
Q9. ¿enseñará a usar la máquina?
Sí, podemos proporcionar un manual de usuario completo y un vídeo de uso para la instrucción y la aplicación. Y 24/7 servicio de consultoría en línea le garantizan cualquier problema y siempre que se reúna, puede resolver fácilmente. Es fácil de manejar por cualquiera con las instrucciones.
A10: Si tiene alguna otra pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
