Complaint
Q1: No sabía nada de esta máquina, ¿qué tipo de máquina debo elegir?
Muy fácil de elegir. Solo tiene que decirnos lo que quiere hacer con la máquina láser CNC, y luego le daremos soluciones y sugerencias perfectas.
Q2: Cuando tengo esta máquina, pero no sé cómo usarla. ¿Qué debo hacer?
Enviaremos vídeo y manual en inglés con la máquina. Si aún tienes dudas, podemos hablar por teléfono o skype y correo electrónico
Q3: Si se producen algunos problemas en esta máquina durante el período de garantía, ¿qué debo hacer?
Suministraremos piezas gratuitas durante el período de garantía de la máquina si ésta tiene algunos problemas. Mientras que también ofrecemos vida libre larga después de-servicio de venta. Así que cualquier duda, háganoslo saber , te daremos soluciones.
Q4: Antes de enviarme una consulta sobre nuestro láser de fibra, es mejor que me proporcione la siguiente información
1)su tamaño de material metálico o no metálico. Porque en nuestra fábrica tenemos diferentes modelos según el área de trabajo.
2)sus materiales.
¿Metal/Acrílico/contrachapado/MDF?
3) ¿Quieres grabar o cortar?
Si se corta, ¿podría decirme el grosor de corte? Porque diferentes espesores de corte necesitan diferentes energía del tubo láser y proveedor de energía láser.
