P: ¿Cuál es tu cantidad mínima de pedido?
R: Apoyamos pedidos pequeños y pedidos de muestra.

P: ¿Cuánto tiempo tardarán en enviar mi pedido después de que haya realizado el pago?
R:Normalmente en 3-5 días laborables.

P: Estoy interesado en hacer negocios contigo, ¿pero puedo confiar en ti?
R: Colpoint cuenta con más de 100,000 clientes de casi todos los países del mundo. Entre todos nuestros clientes, el 99.9% nos gusta. Así que sí, somos confiables.

P: ¿Aceptan pedidos personalizados?
R: Sí. Con el equipo de diseño, los pedidos OEM y ODM son muy bienvenidos.

P: ¿Qué métodos de pago aceptan?
R: PayPal, T/T (Transferencia bancaria). Por favor, envía los siguientes detalles de pago por correo electrónico después de realizar el pago, para que podamos confirmarlo y preparar tu pedido con anticipación

P: ¿Puedo pagar en otras monedas además del dólar estadounidense?
R: Sí. Las monedas que aceptamos son: Libra esterlina británica, Dólar australiano, Dólar canadiense, Euro, Franco suizo, Dólar de Hong Kong, Rupia india, Rublo ruso, Real brasileño, Corona danesa, Corona sueca, Corona noruega, Peso mexicano y Corona checa.

P: Hay tantos métodos de envío. ¿Cuál es el mejor para mí?
R: Lo siguiente es para tu referencia:
1) Utilizar DHL/UPS/EMS para Estados Unidos y Canadá, Europa Occidental y Australia, y para algunos países asiáticos, incluyendo Japón y Singapur.2) Utilizar DHL para América del Sur, Oriente Medio, incluyendo Qatar, Israel, y algunos países de Europa del Este.3) EMS para la mayoría de los países asiáticos, incluyendo Indonesia y Japón. 4) Hong Kong Post para Brasil y Argentina.

P: ¿Puedo obtener una muestra GRATIS? Compraré más si es de buena calidad.
R: Sí, podemos ofrecerte una muestra gratuita, pero debes pagar el costo de envío.

P: ¿Qué debo hacer si los productos no se pueden instalar?
R: Por favor, contacta con tu gerente de cuenta para verificarlo, ellos te ayudarán a resolverlo.