Complaint
| Modelo | Potencia (kw) | Capacidad (kg/h) | Tamaño de la pellets (mm) | Dimensiones (mm) |
| HKJ250 | 22 | 600-1500 | 1-8 | 1320*330*850 |
| HKJ300 | 45 | 2000-4000 | 1.5-8 | 2100*1550*1060 |
| HKJ350 | 55 | 5000-7000 | 1.5-8 | 2220*1160*1450 |
| HKJ420 | 90 | 8000-12000 | 2-8 | 2530*1260*1550 |
NUESTRO SERVICIO
Servicio de preventa
1. Nuestro equipo profesional y experimentado ayuda a cada cliente a encontrar su máquina de madera de biomasa más adecuada y eligió el astillador, triturador, secador y otras máquinas para una línea completa de plantas de producción de pellets de biocombustible.
2. Cualquier tipo de impresión o diseño de logotipo legal está disponible.
3. Buena calidad + Precio de fábrica + respuesta Rápida + Servicio confiable, es lo que estamos tratando de ofrecerle.
Después de elegir:
1. Organizaremos la producción inmediatamente en función de la demanda del cliente.
2. Carga vacía en marcha prueba una vez que la máquina ha terminado la producción.
3. Cada equipo será revisado cuidadosamente antes de empacar, tomar fotos y video para confirmación.
4. Le ayudan a organizar la reserva de envíos, la entrega de máquinas y le ayudan a importar sus documentos.
Servicio posventa
1. 24hours serie en línea, guiarle a hacer la instalación y empezar a usar para las máquinas compradas.
2. Guía de comunicación de vídeo para el trabajador local que realiza la instalación y puesta en marcha, y el mantenimiento normal.
2. También podemos enviar ingenieros a la fábrica del cliente haciendo la instalación de guía para la línea de máquinas de pellets de biomasa y otras máquinas grandes.
PREGUNTAS FRECUENTES
P. ¿Cuál es su plazo de pago?
A: T/T 30% de pago inicial, saldo a pagar antes del envío.
P: ¿Cuál es su mercado principal?
R: Europa Oriental, Asia Sudoriental, África, Oceanía, Asia Oriental
P: ¿Cuál es su tiempo de entrega?
R: El tiempo de producción depende de qué máquinas usted pidió. Aproximadamente todas las máquinas que tenemos instock, algunos productos nuevos se tarda 10 - 30 días.
P: ¿Qué documentos puedes ofrecer?
R: Podemos ofrecer factura, lista de embalaje, contrato, instrucciones, declaración de aduana, Certificado de origen, CE. Si el cliente necesita otros documentos, especificaciones, por favor confirme con el personal de servicio.
P: Si los equipos tienen algún problema de calidad, ¿cómo trataría con?
R: Nos haremos responsables de todos los problemas de calidad. Cambie todas las piezas de forma gratuita.
