Q1. ¿Puedo pedir una muestra de luz LED?
R: Sí, damos la bienvenida a la orden de muestra para probar y comprobar la calidad. Las muestras mixtas son aceptables.

Q2. ¿y el tiempo de espera?
A:la muestra necesita 5-7 días, el tiempo de producción en masa necesita 1-2 semanas para la cantidad de pedido más de 500 unidades para el pedido ordinario.

Q3. ¿tiene algún límite de MOQ para el orden de luces LED?
R: MOQ bajo, 1pc para la comprobación de muestras está disponible.  

Q4. ¿Cómo se envían los bienes y cuánto tiempo tarda en llegar?
R: Normalmente enviamos por DHL, UPS, FedEx o TNT. Usualmente toma 3-5 días para llegar. También es opcional el transporte aéreo y marítimo.

Q5. ¿Cómo proceder a un pedido de luz LED?
R: En primer lugar, háganos saber sus requisitos o solicitud.
En segundo lugar, cito de acuerdo con sus necesidades o nuestras sugerencias.
En tercer lugar, el cliente confirma las muestras y deposita el pedido formal.
En cuarto lugar, organizamos la producción.

Q6. ¿es correcto imprimir mi logotipo en el producto LED?
R: Sí. Por favor, infórmenos formalmente antes de nuestra producción y confirme el diseño en primer lugar basado en nuestra muestra.

Q7: ¿ofrecen garantía para los productos?
R: Sí, ofrecemos 12 meses de garantía a nuestros productos.

Q8: ¿Cómo tratar con el defectuoso?
R: En primer lugar, nuestros productos se producen en un estricto sistema de control de calidad y la tasa de defectos será inferior  al 0,2%.
En segundo lugar, durante el período de garantía, enviaremos nuevas luces con un nuevo pedido de pequeñas cantidades. Para  productos por lotes defectuosos, los repararemos y los enviaremos a usted o podemos discutir la solución, incluida la llamada de nuevo en función de la situación real