Complaint
1. ¿Cómo sobre nuestro servicio postventa?
Los ingenieros de ultramar exclusiva ZFY servicio in situ.
La línea telefónica 24 horas y video conferencia están disponibles para cualquier duda.
Contamos con un experimentado equipo de técnicos de servicio para el trabajo duro de soluciones.
2. Se puede suministrar la documentación pertinente?
Por supuesto, podemos ofrecer la mayor parte de la documentación, incluyendo certificados de análisis /la conformidad; la calidad del producto certificados; BL; CO, y otros documentos de exportación cuando sea necesario.
3. ¿Cuál es el promedio de plazo de entrega?
En realidad, tenemos un montón de herramientas de la máquina estándar en stock para entrega rápida, y pueden ser enviados dentro de 3 días una vez confirmado el pedido. Para la producción en masa, el plazo de entrega es de 15-25 días. Si nuestros plazos de entrega no funcionan con el plazo de entrega, por favor vaya a lo largo de sus necesidades con su venta. En todo caso, trataremos de satisfacer sus necesidades. En la mayoría de los casos, somos capaces de hacerlo.
4. ¿Qué tipos de métodos de pago aceptan?
Puede realizar el pago a nuestra cuenta bancaria por parte de TT, a la vista, LC y LC después de la vista. Como el 30% depositar por adelantado, el 70% restante en contra de la copia de B/L, pero abierto a la negociación.
5. ¿Cuál es la garantía del producto?
Garantía de que nuestros materiales y mano de obra. Nuestro compromiso es su grado de satisfacción con nuestros productos. En garantía o no, es la cultura de nuestra empresa para afrontar y resolver todos los problemas del cliente a la satisfacción de todos.
6. ¿Garantizar la seguridad y la entrega segura de productos?
Sí, siempre usamos embalaje de exportación de alta calidad. También utilizamos riesgo especializados para el embalaje de mercancías peligrosas y validado los cargadores de almacenamiento en frío de los elementos sensibles a la temperatura. Especialista envase y embalaje no estándar requisitos son proporcionados por nosotros de forma gratuita.
7. ¿Qué hay de los gastos de envío?
El costo de envío depende de la forma de elegir para obtener la mercancía. Express suele ser el más rápido, sino también la forma más cara. Fletes marítimos es la mejor solución para grandes cantidades. Exactamente los fletes, sólo podemos darle el si conocemos los detalles de la cantidad, peso y forma. Póngase en contacto con nosotros para más información.
