Complaint
P1. ¿Qué tipo de empresa eres?
A1. Somos un fabricante de accesorios para teléfonos móviles.
P2. ¿Puedo pedir muestras antes de realizar un pedido?
A2: Sí, damos la bienvenida a pedidos de muestra para probar y verificar la calidad. Se aceptan muestras mixtas.
P3. ¿Cómo envían mis cargamentos y cuánto tiempo tarda en entregarse?
A3: Normalmente enviamos sus cargamentos por correo exprés. Y generalmente tarda de 1 a 3 días si compra nuestros productos regulares con una cantidad regular. Si compra productos personalizados, se necesitan de 7 a 10 días. Por favor, tenga paciencia, rastrearemos la información de entrega más reciente y se lo informaremos.
P4. ¿Qué debo hacer si quiero imprimir mi propio logotipo?
A4: Primero, por favor envíenos su archivo de logotipo en alta resolución. Haremos algunos borradores para su referencia para confirmar la posición y el tamaño de su logotipo. Luego haremos 1-2 muestras para que usted verifique el efecto real. Finalmente, la producción formal comenzará después de que se confirme la muestra.
P5. ¿Podemos hacer un color personalizado?
A5: Sí, podemos hacer cualquier color según el número de color Pantone.
P6. ¿Cuál es la garantía de sus productos?
A6: Ofrecemos una garantía de 12 meses para todos los productos.
