Preguntas frecuentes
P: ¿una empresa comercial o el fabricante?
HML Group es una empresa especializada en la producción y comercialización de flor carritos. Somos el fabricante y tratar
Directamente con nuestros clientes.
P: ¿proporcionar ejemplos? Es gratis?
Las muestras son siempre antes del inicio de un nuevo proyecto para que podamos asegurar que nuestros clientes están satisfechos con el producto.
Las muestras se cobra porque son más costosos.
P: ¿Apoya usted tamaños personalizados?
Estamos más que feliz de tener su orden de tamaño personalizado! Todo lo que necesitas hacer es decirnos qué tipo de producto que desee
Y haremos el resto.
P: ¿Qué tipo de método de pago es aceptada? ¿Cuál es el pago?
Aceptamos cualquier conveniente y rápida métodos de pago, tales como: T/T, Western Union, tarjeta de crédito y L/C, etc.
P: ¿Cuánto tiempo tarda para mí recibir la mercancía que pedí?
Tarda alrededor de 4 semanas para entregar su pedido sin personalización de la orden, pero pueden tardar más tiempo con la personalización.
Esto es porque nos aseguramos de que cada rack de personalizar su pedido es uniforme y de alta calidad.
Q: ¿se puede sustituir los productos que se dañen durante el parto?
Desafortunadamente, algunas veces las cosas van mal, aunque nos aseguramos de primera categoría de seguridad. Cuando esto sucede, estamos aquí para ayudarte!
Puedes contactar con nuestro equipo de soporte al cliente y les va a proporcionar la asistencia que necesite.
P: ¿Qué hago si mi pedido se retrasa?
Disponemos de un detallado programa de entrega. Le mantendremos informado sobre los posibles retrasos ni complicaciones.
Por favor, espera un mínimo de los retrasos en la tramitación de pedidos y entrega.
P: ¿tienes la prueba y de servicios de auditoría?
R: Sí, estamos a favor de tercero de auditorías y podemos ayudar en la obtención de informes de la prueba de producto especificado y se ha especificado
Los informes de auditoría de fábrica.
P: ¿Cuál es su servicio postventa?
R: Ofrecemos una garantía de un año, y podemos ofrecer el servicio de garantía mientras el problema se produce dentro de un año en
Un uso razonable de las circunstancias. Además, ofrecemos un servicio de orientación de instalación remota si usted tiene preguntas acerca de la instalación.
P: ¿Cuál es el tratamiento de superficie de su planta de carros de transporte?
R: Usted puede elegir entre electric galvanizado, acero galvanizado en caliente o colorido recubrimiento de energía.
P: ¿Cómo debo de hacer los carros daneses detendrá inmediatamente durante la transferencia de las plantas?
R: Si usted necesita para detener de inmediato en la forma de transferir tus plantas, podemos instalar las ruedas con frenos en el
El danés carro de forma que sea fácil de operar.
P: La flor de inclinación de carro de transporte si pongo más de una planta en un momento?
R: Nuestro carro danés son estables, de modo que usted puede poner sus plantas y flores sobre ellos sin preocuparse por la contracción o la inclinación.
Pero es mejor no sobrecargar de una larga vida útil.
P: ¿Qué debo hacer si mis plantas son demasiado altos?
R: La altura entre los estantes es ajustable, se puede ajustar los estantes de acuerdo a la altura de tus plantas.
Simplemente inserte los pasadores en los estantes en los orificios de los puestos.
P: ¿Puede el ángulo de los estantes ajustarse?
R: Sí, nuestro tipo de pantalla carritos de la flor puede satisfacer sus necesidades. Puede ajustar ángulos diferentes de acuerdo a sus designios.
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