Preguntas frecuentes
Q&A
QI: Cuando voy a recibir la información de precios?
R: Nuestro equipo normalmente responde a las consultas dentro de las 24 horas. En caso de urgencia, por favor, infórmenos en su correo electrónico o llámenos para que podamos dar prioridad a su solicitud.
Q2: ¿Cómo puedo evaluar la calidad de su producto con una muestra?
R: Una vez que el precio es confirmada, usted puede solicitar muestras para examinar nuestra calidad. Sin embargo, el costo de la muestra se cobrarán por adelantado. Tras la confirmación de su pedido con una cantidad superando el MOQ, la muestra el costo será reembolsable.
Q3: ¿Qué formatos aceptan con fines de impresión?
R: Aceptamos AI, PDF, CoreDraw, y los archivos JPG de alta resolución.
P4: ¿Pueden ayudarme con el diseño de envases de mi?
R: Absolutamente. Contamos con un experimentado y profesional equipo de diseño que pueden ayudarle a llevar sus ideas de embalaje a la vida. Si usted no tiene los archivos de diseño, enviarnos imágenes de alta resolución, su logotipo y texto, y crearemos terminado de archivos para usted para confirmar.
Q5: ¿Cuánto tiempo tomará para mí recibir una muestra?
R: Tras el pago de la carga de la muestra y la confirmación de los archivos, vamos a entregar las muestras dentro de 7-10 días. Utilizamos una entrega rápida, y el paquete debe llegar a su ubicación dentro de 3 días. Si no tienes una cuenta express, usted puede pagar US.
P6: ¿Cuál es el tiempo estimado para la producción en masa?
R: El tiempo para completar el pedido depende del número de productos que necesita y la temporada de hacer el pedido. Para un MOQ, necesitamos alrededor de 25 a 30 días para completar el pedido. Es aconsejable empezar su investigación, al menos dos meses antes de planificar para recibir los productos.
P7: ¿Cuáles son sus condiciones de entrega?
R: Ofrecemos EXW, FOB, CIF y métodos de entrega de DDP. Seleccione la que es la más adecuada para sus necesidades.
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