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P:1.¿Cómo confirmar si el producto es Dahua y Hikvision versión original en inglés?
Usted puede descargar software en el sitio web oficial de visión de Dahua y Hik, sólo el producto genuino de visión de Dahua y Hik es compatible con el software.y prometemos que todos nuestros productos son productos genuinos de Dahua y Hikvision.

P:2. ¿usted proporciona el servicio OEM?
Sí, somos fabricantes profesionales OEM/ODM y podemos satisfacer todos los servicios personalizados.  

P:3.¿Qué es la cantidad mínima de pedidos?
Se da la bienvenida a la orden de muestra, mientras que el precio es más competitivo para la gran cantidad.

P:4. ¿Cuáles son sus condiciones de pago?
R: Generalmente T/T 30% como depósito, y 70% antes de la entrega. Podemos aceptar PayPal y West Union para el pedido de muestra también.

P:5.¿Cuándo enviarás mi pedido?
Ordinario, una vez que se reciba la confirmación de pago, enviaremos el pedido en un plazo de 1-2 días.

P:6. ¿Cómo se envían los bienes y cuánto tiempo tarda en llegar?
Para el pedido de muestra, generalmente programamos el envío por DHL, FedEx, UPS o TNT.para el pedido a granel, generalmente programamos el envío por aire, por mar o por tren, y el cliente designado el reenviador y el envío es aceptado.  

P:7. ¿prueban todos sus productos antes de la entrega?
R: Sí, tenemos un 100% de prueba antes de entregar

P:8.¿Cómo es su servicio post-venta?
Para el servicio de posventa, ofreceremos formación técnica gratuita, asistencia técnica en línea 24/7 y devolución de productos para el servicio de reparación.  

P:9.¿Qué tal la garantía?
Tres años de garantía.